“干一行就要爱一行，爱一行就要专一行。”这是2013年初入岗位时，北京市第一中级人民法院书记员赵梦芸对自己提出的要求。9年来，她始终践行初心，踏踏实实做好本职工作。

庭审记录是书记员工作中最重要的部分，也是最能反映书记员工作能力水平的关键环节。不知道当事人说的专有名词怎么打、不了解法官庭审发问的意图、不清楚庭审记录的侧重点……刚参加工作的前两年，虽然赵梦芸的速录技能过硬，但由于工作经验不足和法律专业知识还比较薄弱，在庭审记录上她曾一度备受打击。

为了提高庭审笔录质量，赵梦芸经常向身边有经验的老书记员请教好的经验方法，并主动向法官提前了解案件情况，了解法官对案件重要事实发问的意图。

经过一段时间的努力，赵梦芸的庭审记录不仅能够全面准确、客观真实地反映庭审现场的情况，还多次获得法官、当事人的一致认可和好评。她说：“正是因为自己喜欢这个工作，希望把它做好，所以愿意为之付出更多的时间和精力。”

在赵梦芸看来，凡事要有交代、件件有着落、事事有回音，这也是她在工作中一直秉承的原则。因疫情防控的相关要求，部分庭审工作由线下转为线上，对于个别当事人因不熟悉线上操作方法、排斥新事物或担心线上沟通不清楚而拒绝的，赵梦芸总是会从便利诉讼、减轻诉累等多个角度，为当事人细致讲解、耐心引导。

不久前，赵梦芸就曾遇到过一位因年纪较大，自述不会操作北京云法庭系统而抵触参加线上开庭的当事人。她与老人沟通时了解到，老人住在距离法院98公里的延庆永宁镇。她立即搜索地图，发现如果老人来一趟法院往返需要4个小时车程。再加上当时北京疫情反复，老人行动不便。于是，她耐心地为老人讲述线上庭审的优点，逐步讲解线上操作流程。同时，她还建议老人可以找家中的年轻人帮忙共同操作。

经过一番沟通，老人在赵梦芸多次讲解以及子女的帮助下，终于学会了使用云法庭系统。就这样，庭审最终顺利进行。庭后，老人及子女连连对法院耐心细致的工作态度表示感谢。

“对书记员来说，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，往往体现在与当事人每一次沟通接触的过程中。”赵梦芸这样理解。也正是在用心做好每一件事的过程中，她得到了成长和进步。

2021年，赵梦芸在北京市职工职业技能大赛书记员业务中获得第一名好成绩。

□本报记者 盛丽 通讯员 方硕