面对新冠肺炎疫情防控和根治欠薪工作的双重压力，昌平区人力资源和社会保障综合执法队南口分队负责人袁盛南坚持“简事快办、急事速办、特事特办”，切实维护了广大劳动者的合法权益。

今年春节前夕，昌平区阳坊镇某项目发生群体讨薪。接到案件后，袁盛南迅速收集相关信息，试图从根源了解讨薪缘由。“事关农民工切身利益，必须引起重视。”考虑到时间的紧迫性和事件的重要性，袁盛南带领同事第一时间进场，协调推进有关工作。通过多方协调，项目预售资金监管账户被解封，农历腊月二十八当晚，相关资金顺利注入开发商账户。钱到账后，开发商没有耽搁，立即将拖欠的工资连夜打入农民工专用账户，并按照之前报送的工资表于3日内由银行代发所有工人工资。

欠薪事件是影响社会和谐的不稳定因素，处理时必须快、稳、准，这是袁盛南在多年实战中总结出的经验。她不仅立足案情本身，还重视执法业务培训，狠抓受理、立案、调查、取证、处罚、告知、诉证等执法环节，主动作为、快速化解。

“作为一名普通的劳动保障监察员，我觉得很光荣。只有自己努力工作，才能让劳动者真真切切感受到社会的公平和正义，才能真正让他们劳有所得，感受到实实在在的获得感、幸福感、安全感。”袁盛南说。

为全力保障劳动者合法权益，在接诉即办工作方面，袁盛南始终保持24小时待命状态，无论刮风下雨，都会做到有诉必接、接诉必办。

“保护职工合法权益、维护社会公平正义，是我们劳动保障监察执法人员义不容辞的责任。”袁盛南始终对群众饱含热情，把群众的冷暖放在心中。自她负责接诉即办工作以来，累计处理工单700余件，响应率100%，结案率100%，满意解决率90%以上，共帮助农民工讨回工资1000余万元，无一起案件被行政复议或行政诉讼，切切实实守护住了群众的“钱袋子”。

十年来，袁盛南始终秉持“劳动保障监察执法为民”的理念，热情服务、严格执法、坚决履行劳动监察法定职责，在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。2021年度，袁盛南荣获全国人社系统优质服务先进窗口标兵称号。

□本报记者 周美玉 通讯员 王星月