我在一家知名企业工作，同事都是从985、211学校毕业的，我大概是同等职位中毕业学校最差的。虽然公司和同事都很认同我的工作能力，前不久还因为表现突出被评为优秀员工，但不知道为什么我依然很自卑，总觉得自己就读的学校差、学历低，配不上现在的工作。感觉自己获得的成绩都是靠运气，被人夸奖的时候也会心虚，担心被人发现自己其实没什么能力，我该怎么办？

市总工会职工服务中心心理咨询师解答：

从描述中看，你的这种心态很接近“冒充者综合征”。“冒充者综合征”是临床心理学家保琳（Pauline R. Clance）和苏珊娜（Suzanne A. Imes）在1978年提出的，指个体按照客观标准评价已经获得了成功或取得了成就，但其本人却感觉自己并没有实际的能力可以获得成功，感觉自己是在欺骗他人，并且害怕自己这种“无能”被他人发现的现象。简单来说就是觉得自己没有别人想的那么好，所以“冒充者综合征”又被称作自我能力否定倾向。

值得注意的是，“冒充者综合征”并不是什么精神疾病，而是一种常见的情绪问题。具有这种情绪困扰的人，在工作中会时常怀疑自己，不太敢表达自己的真实想法，可能会出现讨好同事的情况；在家庭或人际交往中，会时常担心自己的表现达不到家人或朋友的期望，这都是源于内在的“自卑感”“无能感”。这和个人的成长环境、经历、教育等有关，比如小时候考试，考了一百分，父母为了让你戒骄戒躁就说这是运气，久而久之你就会被这样的话同化，把之后的成功事件都被归功于运气，而非自己的实力。

专家建议：

其实“冒充者综合征”也不是全无好处，它会提高我们对自己的要求，努力提升自我，让自己成为“别人眼中优秀的自己”，所以我们会给他人上进、勤奋、踏实的印象。但当这种情绪问题难以控制，产生过度自我怀疑和焦虑时，就要提高警惕了，不然很容易让自己陷入焦虑。具体我们该怎么做呢？

提高认知。认知是摆脱问题的第一步，认知越高看事情就越客观，就越能遵从事物本质与规律。一旦意识到“冒充者综合征”这个现象的出现，就会让改变有迹可循，通过对“冒充者综合征”的定义、表征来识别自我，检视行为，当再次出现自我否定倾向时，就会下意识地自我调节，变被动为主动。

直面问题。其实很多人都存在类似的问题，当我们意识到这种现象的普遍性后，也许我们就可以更坦然地面对自己的感受。其实，很多高成就的人都有这样的心态，这包括伟大的爱因斯坦。据统计，世界上约有70%的人，在某一时刻怀疑过自己“无能”，只是拥有这样心态的人，很多都羞于表达罢了。所以你要学会接纳这种情绪，并尝试通过自我暗示，建立起积极的自我。

建立自信。收集和重新审视积极的反馈，尝试在一些简单的事情中建立自信，并通过记录来给予自己积极的反馈。比如把自己获得的成绩进行罗列，慢慢在“成绩单”找到对抗“冒充者综合征”的良方。我们还可以多跟同事、朋友、家人沟通，从他们的反馈中证明自己是确实有天赋、有才能、值得被夸赞，更配得上现在的生活与工作。

□本报记者 张晶