许耘川是北京保障房中心所属燕东投资公司党支部委员、总经理助理、运营管理部负责人。2013年12月，他加入到北京市保障性住房建设投资中心。8年多来，他扎根公租房运营一线，先后管理20余个公租房项目，服务公租房家庭2万余户、5万余人。

2017年初，全市体量最大的整建制项目燕保·马泉营家园正式投入运营。许耘川调任该项目主任。他加班加点学习相关专业知识，积极对接、掌握项目详细情况，创新工作思路，创新性对团队实施“分楼包片”工作模式，同时依据员工岗位、性格、优劣势等因素进行编组。这一举措不仅充分调动了员工的积极性、提升了工作效率，更培养了员工的统筹协调和内外协作能力。

同年4月，燕保·马泉营家园启动配租登记工作。消息一出，赶来的登记家庭挤满了现场。为了确保现场平稳有序，许耘川连续三天两夜在办公室值守、接待。在短短的3天时间内，工作人员共接待上万名来访家庭，最终为3000余户符合条件的家庭进行了登记。

在许耘川和团队的不懈努力下，2017年全年，燕保·马泉营家园先后通过多种配租方式累积办理选房入住3120余户，入住率达到99%以上，超额完成各项指标任务。

2021年，许耘川调任北京保障房中心所属燕东投资公司，负责通州区15个公租房运营管理全面业务。他结合公司实际业务流程，对22项现有流程、制度办法进行了修订与完善，进一步规范了业务流程、强化了员工内业管理。他还以清理公区堆物堆料、电动车下楼为抓手，致力于消防安全隐患排查及消除，为广大公租房租户营造安全和谐的居住环境。

此外，他带领团队为社区组织丰富多彩的文化活动；壮大燕保志愿者队伍，并使之参与到垃圾分类宣传指导、楼内公区堆物堆料宣传清理等社区治理工作中；不断改善园区已有硬件设施，增设诸如快递柜、饮水机、无人超市、电动车充电桩、残疾人无障碍设施等……在许耘川与团队的共同努力下，燕东投资公司运营项目品质及服务水平均得到了极大提升，租户满意度较高。他所带领的运营团队更是荣获2020至2021年度“北京市青年文明号”荣誉称号。

从普通职员到项目主任、区域主任，再到统管20余个公租房项目的党支部书记、子公司运营管理部负责人，8年来，许耘川的工作岗位发生着不少变化，但没变的是他致力于提升百姓满意度与幸福感的初心。他表示，将继续一步一个脚印，用辛劳与汗水守护每一寸园区，用微笑与热心温暖每一位租户。

□本报记者 盛丽