5月22日

凌晨2点钟，我接到公司电话：“收拾好个人物品，天亮前务必到达平谷区蓝帕国际酒店，支援保障集中隔离点。”四点半，平谷的天刚蒙蒙亮。在指挥组的领导下，我迅速进入工作状态，协调酒店工作人员做好各项准备，迎接隔离人员。

在隔离点，我既是“健康守护员”“环境消杀员”“数据报送员”，又是“心理疏导员”“外卖服务员”。每天，一手拿着手机看着微信群里居民的需求，一手拿着固定电话协调区域消杀、人员接转、房间调配、信息统计、物资传送，同时还实时监测老人健康、及时解决儿童需求，这些是我每天工作状态的最真实写照。空调不凉了、电视没信号了、马桶堵塞了、老人的药没了、居民的心情焦虑了……每天有居民提出要求时，我都会从中想办法，积极协调资源，解决他们的实际困难。

在隔离点的16天里，我和同事们以关键时刻勇于作为、风险面前不畏不退、履行职责细致到位的表现坚持下来，用真情实意诠释着中关村科学城工会人的责任和担当。因为我们的心中一直有个信念：“虽然此时此刻辛苦，但只要疫情早些消散，我们所有的付出都是值得的。”

这段经历也得到了家人的理解与支持。在隔离点的时候，妻子给我打来电话，开玩笑地对我说：“你现在都快成‘碎嘴子’了。”是呀，在面对隔离人员的不同需求时，就是需要我这样的“碎嘴子”不厌其烦地去解释、协调、沟通、解决。看到隔离人员在微信群里一次次的为我们的工作点赞时，这些天来每一份辛苦与付出都是值得的。

北京中关村科学城科创服务有限公司工会副主席 赵志虎