第05版:特写
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把健康关怀送到老年人的心坎上
三级联动 打造“一站式”服务
村民家门口有了“网红”篮球馆
一场双向奔赴的“约定”
“三修一配”便民服务网点亮相
 
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3上一篇  下一篇4 2022年7月12日 放大 缩小 默认        
通州首家村级“两站一中心”政务服务站落户宋庄
三级联动 打造“一站式”服务

 

“离家近,设施全,在家门口就能把事办了。”近日,在通州区宋庄镇疃里村,通州区首例村级“两站一中心”政务服务站正式揭牌成立。政务服务站全称为党群服务站、政务服务站、便民服务中心,将实现区、镇、村三级联动,为村民打通政务服务的“最后一公里”。

走进新建的大厅,站内设施齐备,工作人员整齐划一迎接办事群众。听说村里开了政务服务站,很多村民们也纷纷前来一探究竟。“咱们村以后就能办理社保服务了,不用再往镇里跑了,太方便了!”“我刚去补办社保卡,几分钟就办完了,只需要拿着身份证,其他什么都不用带,从家溜达着就来了。”

宋庄镇党委委员、副镇长张志翔介绍,一层服务大厅内设置有综合窗口,通过“前台综合受理,后台分类审批”的模式,可实现事项无差别受理、办理,并以同一张事项清单、同一套办理流程、同一份办事标准为基础,实现“就近可办”“多点能办”“全域通办”的服务新模式,把服务辐射周边更多百姓,打造新农村、新亮点。

在标准化建设村级政务服务站的基础上,为给群众提供更加便捷的服务,宋庄镇实行“26+X”服务事项村级办理模式,将村级政务服务站打造成问政于民、问需于民的服务平台。

其中,“26”即通州区将综合窗口接件系统向村级服务站延伸,宋庄镇应用党务、村务、政务、警务、法务、再就业、12345便民一站式服务大厅综合窗口,实现区镇村三级联动,将医保社保办理、劳动就业登记等26项高频服务事项审批权限由镇级下放到村级,本村就业指导员、民政专干、计生专干等作为代办员,为村民提供咨询、接件、初审及系统录入服务,镇级后台业务办理人员复审核查后即可进行办理。“X”即将各类与百姓息息相关的民生事项,以及政策咨询、健康检测等便民事项赋予到村级政务服务站,并推出“诉求办理”窗口,由村“两委”“八大员”等轮流坐班,群众合理诉求在家门口就能第一时间得到响应,诉与办的衔接更顺畅、更高效。

截至目前,政务服务站已接待群众咨询100余人,承办灵活就业、医疗、丧葬、退伍军人、残疾人申办等业务事项共计50余件。

□本报记者 赵思远

 
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