5月17日

作为市总工会下沉通州区中仓街道中仓社区防疫队中的一员，我和同事们来到这里已经整整十天了。

我们来自市总工会的不同部门，三个“80”后，两个“60”后，其中年龄最大的是我，党龄最长的也是我。在中仓社区，我们临时组成了一个团队。

在被高风险包围的地区，我总结了四“零”工作原则：零风险、零感染，大家互相提醒注意做好个人防护，手套、口罩、防护衣、面罩规范佩戴和使用，决不让一个人感染病毒；零差错、零投诉，大家工作认真仔细，一丝不苟，不让工作出现任何差错。我们深知，要让居民多一份满意，少一份埋怨。

这十天，我们做到：早、快、准，多听、多看、多学、多问、少说。每天早到工作现场，提前做好准备工作；人员信息核对快，减少积压和排队时间；信息要准，只有录入居民信息不出差错，上报才能解弹窗；疫情形势变得快，要多听、多问；政策变得快，要多学；不清楚的不说、留有余地的说。

这十天，我们是信息员、宣传员（政策宣传）、心理辅导员、引导员、数据员（统计汇总社区经济和疫情数据）、战斗员（与病毒斗争）。

这十天，我们提出的三条合理化建议均被采纳并见成效，得到街道、社区干部的认可，受到居民的欢迎。我们严格做到，不走过场、不走形式，真正发挥下沉干部的作用，帮忙不添乱。

这十天，大家一起工作，一起面对路远、风险高等困难，互帮互助，增进了友谊，凝聚了人心，每天累并快乐着，再辛苦也是值得的。

北京市交通运输工会一级调研员

方芳