本报讯（记者 王路曼）建立暖心服务队、统筹做好物资保障、贴心服务特殊人群……4月6日，顺义区副区长冯江全在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上表示，顺义区全力做好风控和管控区内居民，特别是特殊群体的服务保障工作。

据介绍，为强化组织保障，顺义区重点区域风控组指导后沙峪、南法信镇成立了由机关干部、村委会干部、党员、志愿者等共计800余人组成的服务保障工作组和暖心服务队，为居民提供贴心服务，确保群众有需求可以找到人，可以办成事。“我们细致摸清了人员底数，目前，两个属地、3个村居，累计涉及居民8000余人，其中包含特殊群体200人。”冯江全介绍，目前，风控、管控区内的各村和社区均已成立了专门的队伍，与特殊群体建立微信群，实施点对点解决群众需求。

同时，在全面做好物资保障工作方面，顺义区加强工作统筹，指导属地建立生活必需品保供方案，针对风控管控区域内居民的需求，建立了由定点商超与村居、物业等部门对接的机制，实现生活物资点对点的为居民提供。此外，属地还迅速储备了蔬菜、米面油、方便食品等生活物资向居民发放。冯江全表示，“当前，这些区域的物资供应充足，保障到位。”

“顺义区贴心服务特殊群体，采取风控和管控措施以后，我们细化服务保障机制，迅速安排工作人员对年迈的老人、年纪小的幼儿、孕产妇以及长期透析的人员、肿瘤放化疗的患者等群体，实行网格化管理，全面梳理了这些人员的救治和送医流程，指定医疗机构通过送药上门、远程医疗、开通绿色通道、120送医等方式，及时满足群众的就医、购药、产检等特殊需求。”冯江全表示，下一步，顺义区将在严格落实好疫情防控各项措施的基础上，进一步增派力量，加大工作力度，为风控、管控区内的居民提供更为贴心、更为暖心的服务。