陈新平是一位双腿残疾的母亲。她的孩子小宇患有先天性眼疾，需要每周末去眼科医院做治疗。然而就医之路并不“平坦”，全程200余米正常人只需2到3分钟，但靠双手“行走”的陈新平却需要30分钟，下雨下雪就更加艰难，要40多分钟。103路车队长曾均先留意到了这对特殊的乘客，于是上报单位。公交公司专门为他们增设了公交临时停靠点。

点评：为了方便残疾人的就医之路，公交公司专门联系交警勘验，在不违反交通规则的情况下设置暖心公交车站牌。一个小小的站牌，彰显了人间最温暖的关怀。