本报讯 （记者 盛丽） 记者近日从北京公交集团有轨电车公司工会了解到，该公司工会立足职工需求，结合企业特点，打造“云端与实体”相结合版职工心灵驿站，为职工提供有温度的“港湾”。

有轨电车公司工会相关负责人介绍，公司工会将“深层次服务职工职业发展”作为职工心灵驿站的工作目标，深入一线职工扎实开展调查研究，关注职工心理健康，注重心理赋能，做到“尽力而为、量力而行、各美其美、美美与共”，与职工一起温暖前行。在企业、家庭、社会三个角色中，扮演好企业角色，助力三者形成心理育人合力，各司其职、各尽其责，让职工心灵驿站的“小窗口”发挥“大作用”。

据了解，有轨电车公司成立四年多来，公司工会始终以“找准定位，体现特色，开展活动”为工作思路，将对职工的关爱贯穿职工成长全过程，努力做到将关爱融入日常点滴之中，形成全方位的心理关怀，将实体职工心灵驿站打造成为职工缓解压力、调适情绪、放松心情的“职工之家”，同时建立网上驿站，实现云端与实体交互联动。目前，该公司职工心灵驿站通过人脸识别方式，已经实现24小时开放，随时服务职工。

四年多来，职工心灵驿站根据实际需要，不断优化升级。从实体驿站“传统关爱”的1.0版本，升级至“云端与实体”相结合的2.0版本，并正向“心理赋能、职业发展”的3.0版本迈进。下一步，该公司工会将立足职工需求、结合企业特点，整合各方资源，组建心理关爱员队伍，推出系列心理关爱服务举措，分类指导服务，助力职工健康工作、快乐生活。