2月14日，首都公共文明引导员约1560人次走上街头，扫雪铲冰，为市民雪后出行提供便利。

东城区、西城区、海淀区、延庆区的公共文明引导员一早便来到街巷、站台、交通路口、地铁站出入站口等地，投入到扫雪铲冰、擦拭站台座椅和栏杆等工作中。

除了打扫站台和路口的积雪，门头沟区、昌平区、延庆区、公交集团的公共文明引导员和地铁公司学雷锋志愿服务小分队还结合各自实际开展了形式多样的志愿服务活动，一句句暖心的提醒，一次次真情的帮扶，得到了出行市民的点赞。

□本报记者 盛丽