1个小时的就业指导、1284人观看直播、389人接受岗位服务……近日，南苑街道便民服务中心在直播间开展“成就梦想 职通未来”网络直播就业指导活动，让职业指导师与在职、求职人员实现线上云牵手，为刚步入职场的毕业生、“4050”人员提供就业指导服务和在线答疑解惑，打通了就业服务实时交流新渠道。

职业指导师“坐堂”

为求职者“把脉”支招

南苑街道职业指导师刘欣妍介绍，直播前，为了扩大就业指导、政策宣传讲解辐射范围，让更多人参与其中，街道便民服务中心通过“南苑社保之家”公众号推送直播预告，观众可以通过扫描二维码直接进入直播间观看参与。

活动当天，刘欣妍化身“主播”上线开课，围绕“怎样选择自己合适的岗位”“3why帮你解析面试核心问题”“职场‘蘑菇族’如何快速融入新公司，更快更稳度过试用期”等内容，将政策讲解与实例分析相结合，以通俗易懂的语言进行就业指导。“刘老师，我在应聘前感觉自己准备很充分，但结果还是不理想，究竟是怎么回事？”“您好，我面试时总会有紧张情绪怎样克服呀？”“指导师，我的年纪比较大，就业优势小，自己很困惑。”……互动过程中，一个个问题弹屏在南苑街道职业指导直播间屏幕上，刘欣妍快速“捕捉”信息，耐心地用“接地气”的语言为提问的观众“把脉”支招。

“在网上我通过职业指导活动，与指导老师进行了连麦，说出了自己的职业发展想法和面临的就业困惑，老师帮助我解开就业心结，分析出了就业空间，对我帮助非常大。”一位曾参与过直播活动入职不久的大学毕业生有感而发。

打好“组合拳”

为求职者“精准导航”

“‘直播带就业’职业指导新模式打破了常规线下指导培训壁垒，突破地域的限制、文字描述的局限以及盲目海投的误区，面对面的交流，增强了就业指导的精准度，大大提高了就业成功率。”南苑街道便民服务中心主任匡卫群说。

据介绍，南苑街道坚持打好“组合拳”，以职业指导工作室为主体，以线上线下为两翼，打造“一体两翼”服务模式，形成职业指导服务“加油站”。通过“四个一”云服务载体，精心准备“就业全攻略”，为用人单位和求职者提供无缝衔接的公共就业服务。

“云招聘”结合“春风行动”“百日千万网络”招聘专项行动，举办专场招聘会9场，100余家参会单位提供岗位3813个，线上观看2万人（次），投递简历987份，帮助480名失业人员实现就业；“云直播”通过网络平台，向毕业生讲解当前就业形势、就业创业政策、求职就业技巧、职业生涯规划等方面知识，2000余人在线围观互动；“云指导”打造就业服务“新路径”，利用“南苑就业之家”公众号开展“简历问诊”“面试答疑”等职业指导服务，在线对求职人员答疑解惑；“云课堂”采取“一对一”模拟指导的形式，录制职业适应、求职技巧等内容的“求职锦囊”，帮助求职者“精准导航”实现就业和职业发展。

区街对接

全链条服务重点群体

此外，南苑街道便民服务中心针对就业困难人员、离校未就业毕业生等重点群体，打造职场“私人定制”服务，精准把握求职脉络，梳理求职过程中的症结，为求职者排忧解难使其牢牢守住就业“饭碗 ”，形成“区街对接”的工作机制，全链条服务重点群体。

南苑街道便民服务中心相关负责人介绍，下一步将坚持学党史办实事，服务就业解难题，扎实做好重点群体的就业帮扶，发挥职业指导工作室的引领辐射作用，构建骨干团队，深化“一体两翼”工作模式，探索基层开展全员化就业服务的新做法、新模式，推动实现南苑高质量创业就业，全面提升南苑为民服务水平。

□通讯员 史莉