AR数字化创新运维模式、无线固话技术、公网对讲服务……1月10日，位于首钢园区内的中国联通冬奥通信运行指挥中心(TTOC)正式对外启用，全面投入冬奥通信运行保障体系的指挥调度工作。冬奥会通信保障“智慧大脑”也终于揭开了神秘面纱。让我们跟随本报记者一同探访冬奥通信运行指挥中心，听专家揭秘通信保障背后的高科技元素。

运用AR数字化运维模式 排障时间缩短一半

“北京冬奥会与冬残奥会期间，全部赛事的指挥运行网络、赛时媒体转播传送网络和赛会基础通信服务，都将通过奥运通信网络这列‘高速列车’连接到全部场馆。而我们的冬奥通信运行指挥中心TTOC正是这趟‘高铁列车’的‘司机’。”站在冬奥通信运行指挥中心的电子大屏前，北京联通党委副书记、副总经理、冬奥通信运行指挥部总指挥王传宝介绍。

记者发现，指挥中心虽然仅有300平方米，却云集了中国联通各领域的78位专家。他们将在冬奥期间全程提供包括跨域业务、国际业务的调度和响应，为北京、张家口两地三赛区所有场馆提供7×24小时的技术支撑服务。

中国联通冬奥通信技术运行指挥中心经理刘申申告诉记者：“作为国际赛事，北京冬奥会的网络必须保证7×24小时安全、稳定，且拥有充足的带宽和良好的性能。因此，冬奥会在网络运维中，亟待智能化、数字化创新型运维模式。”为确保冬奥通信网络保障工作顺利开展，他们打造出了AR数字化创新运维模式。应用虚实结合的MR数字化场馆监控，为远端保障人员提供身临其境的场馆群业务指标管理系统。

现场，刘申申与同事临时展开了一场“故障演练”。当故障发生后，AR运维系统第一时间即知设备位置、设备信息、故障原因，直接指引巡检人员到达故障设备处。仅需手机“扫一扫”，设备面板上就可显示出此设备相关参数配置，并同步资管、工单、故障警告等数据，辅助运维人员进行快速排障。“传统的通信网络运维方式，需要专业人员多次现场查勘故障所在，多位专业人员沟通定位后才可提出维护方案，过程较复杂漫长。而且目前因为疫情防控等原因，一旦遇上突发紧急状况，专业人员很有可能无法亲临现场，大概率会延误紧急检修工程。而现在这种基于AR（增强现实）+slam（动态建模与定位）+CV（机器视觉）的新技术，将成为现场工程师的维护利器，可以缩短故障处理时间50%以上，提升运维效率30%以上。”刘申申说。

赛后高科技“奥运遗产”

将更多方便百姓生活

2022年北京冬奥会比赛将分别在北京、延庆、张家口三个赛区举行。赛时及赛事前后，势必会有大量跨地区、远距离的通信需求，这些也为通信运行带来了很多挑战。

“我们首创了无线固话技术，基于移动网，我们通过相关技术，可以让北京、河北两地三赛区都使用统一的奥组委专用号码，获得平稳服务。”刘申申说。

刘申申举例说，比如雪场中的某个点位需要一部电话。按照传统的做法，可能需要进行光缆建设、电缆建设，进行设备投资、布设线路。但是有了无线固话技术，这些建设成本都不需要了。只需要我们在后台使用更先进的技术进行处理。“从节约、环保的角度说，我们算了算，通过开通无线固话，我们相当于为国家多种了1万多棵树。”

除了无线固话技术，此次，北京联通还创新开发出了可以跨区域的公网对讲服务。

“传统的对讲服务，受距离、地域限制较多。集群通信服务，只能是北京对北京，河北对河北，但是这次冬奥会很多组织是在跨赛区运行的，基于这个特点，我们创新开发了公网对讲服务，可以实现超远距离、跨区域的对讲，但是使用者的使用习惯、感知和传统的通信对讲没有区别。”刘申申说。

刘申申表示，这些高新技术和服务，虽然都是因为这次冬奥会而创新、开发出来的，但是它们都将会作为“奥运遗产”保留下来，将来很有可能加载到日常的业务中，运用到老百姓的实际生活中，方便更多人。

□本报记者 陈曦