第11版:情怀
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他们这一年
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他们这一年

 

冬日,社区便民服务大厅整洁、有序,阳光透过窗户照在往来居民的身上,让人暖暖的。

一眼就看到了正在忙碌的社工衣克,“阿姨,您要办什么业务?”他正在党员先锋岗工位热情接待一位居民。“我想办个老年证,但是通知说不办纸质版了,这电子版的我也不会弄,能不能帮帮忙?”“阿姨,您先坐,交给我就行了。”五分钟不到,这位居民顺利办理了老年优待证。“我是社区的全科社工衣克,以后有需要社区解决的困难都可以跟我说,如果不方便的话,我还可以上门服务,这是我的电话。”一席话,让居民竖起了大拇指。

望着小衣笑意盈盈的面孔,我的思绪一下回到了上一个冬季。那是2021年初的社工考评会现场,高大帅气的小衣西装笔挺地走上讲台,和平时截然不同的着装让人眼前一亮,当然亮眼的不仅是他的形象,更是那一年亮丽的工作成绩。转眼又一年,他的身影出现在了疫情防控转运现场、创城工作现场、全科服务现场,出现在了执行急难险重任务的现场。

另外一位帅小伙叫马东逸。2021年社区网格化全面推进,初出茅庐的马东逸担任了网格员。面对全新的工作,小伙子充满了热情,但却经常收获冷遇,这让他很是困惑。在同事们的帮助下,他认识到仅有敢干的热情还不够,更要有会干的方法。他走街串巷,很快掌握了网格内的基本情况,针对老旧楼院多而且是开放式管理的现状,他登门拜访各个楼长,密切与他们互动联系。成阿姨是老居民、老楼长,对社区情况特别熟悉,他便经常跟着成阿姨,走访入户了解居民情况,对重点家庭重点关注。楼长杨阿姨曾是企业领导,他便向杨阿姨请教组织群众参与社区建设的方法……很快,居民都知道社区的“小马”是他们的“管家”,有事愿意找他帮忙,而他说话居民也愿意听。在上级指导下,他所在网格成立了网格自管会,通过居民间的民主协商,一处环境脏乱的卫生死角变成了美丽的口袋花园。“自己的事儿自己办、大家的事儿商量办”,成为了网格自管会闪亮的名片。

2021年注定是小马难忘的一年,他的成长进步得到了党组织的认可,7月1日,他光荣地加入了中国共产党。身份有了变化,让他对自己有了更高的要求。“最是情怀动人心,最是笃行砺初心。我会从人民群众日常生活中的一件件小事、一桩桩事务着手,做优做实网格自管会品牌,不断扎根基层敏锐‘触角’,架起服务群众‘连心桥’,切实提升群众幸福感和满意度。”伴着这慷慨激昂的宣讲,小马胸前的党徽熠熠生辉。

风雨砥砺,岁月如歌。这一年,还有许多年轻的党员与小衣、小马同行,他们躬身践行初心使命,微光成炬,温暖了脚下的土地,为党旗增添了光彩。

□李仲 文/图

 
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