今年，顺义区率先试点实行“企业投资项目承诺制”，多项审批办理流程大大简化。各行业主管部门明确承诺事项的相关标准及条件，制定承诺书模版；相关行业完成标准的指标体系制定，针对项目开展预审工作，加快项目落地。截至目前，已有3个试点项目获“加速”推进。

据介绍，除去实行“企业投资项目承诺制”，为打造优质营商环境，顺义区增添了不少线上和线下的“亮眼”服务。在线上，顺义区打造并上线政务服务一体化平台“顺意办”APP，运用区块链、大数据、5G通信等新技术，聚合4000余项政务服务事项和100余项公共便民服务事项，实现“指尖便捷办事，一屏智享生活”。针对一些特殊项目和行业，顺义区还“定制”了相关服务。如，推进低风险工程建设项目规划许可实现全程网办。建设单位网上申报，相关部门网上受理、办理并核发电子证照，真正实现了“不见面审批”。

此外，顺义区深入推进“市场主体登记告知承诺制”。企业通过北京市市场监督管理局推出的“e窗通”2.0服务平台，可一次性完成营业执照申请、涉税、公积金等事项办理，实现企业开办“四个一”，即一次申报、统一受理、统一反馈、一天免费办结。持续深化“水、气、热”e家办服务模式。整合升级燃气接入“小前端”服务，再造优化“大后台”业务流程，用户可实现“一门”“一窗”“一次”报装，或通过热线和掌上市政APP不见面报装。还推出了“三零+”服务新举措，将服务范围延伸至“小微企业、电暖人心、疫情防控、乡村振兴、全店餐饮、电动出行”六大场景。

同时，顺义区还在全市率先应用“区块链+电子证照”，近60个电子证照可通过“人脸识别”后调取应用。目前，这一服务已延伸至镇街级，居民、企业在各镇街政务服务中心，也可实现身份证、户口本、驾驶证、居住证、结婚证、离婚证等6类个人高频证照和企业营业执照调取应用。截至目前，全区已成功使用“区块链+电子证照”办理医师变更执业注册、护士执业重新注册等政务服务事项近1.5万件。

在打造优质营商环境的过程中，顺义区增添的“亮眼”服务还突出了“主动”这个词。顺义区依托实体窗口建设了“政策兑现服务平台”，主动向驻区企业智能推送政策服务。据了解，这个平台涵盖金融、高新技术、物流等16个领域的所有惠企政策，可一站式、无障碍全程办理。截至目前，线下窗口累计接待服务企业600余次，线上平台用户访问量达6000余人次。此外，针对重点企业，还量身制定“一户一策”服务方案，采取“点对点、逐户走、坐下谈”等方式，精准解决企业诉求。

□本报记者 盛丽