过去的5年，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，东城区总工会深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面落实中国工会十七大精神、北京市工会十四大精神，紧紧围绕保持和增强工会组织政治性、先进性、群众性这条主线，扎实推进“五个东城”建设，不断深入改革、开拓进取；认真落实“崇文争先”理念，重视和加强对职工思想政治引领，团结动员职工建功立业。过去的5年中，全区各级工会组织先后荣获“全国推动厂务公开民主管理工作先进单位”等国家级奖项16项、“北京市生活垃圾分类先进集体”等市级奖项18项，创造了一批可复制、易推广的新经验、新做法，多项工作走在全市、全国前列。“这是东城区总工会第二届委员会交出的答卷，同时为过去五年工作画上了圆满的句号。东城区工会第三次代表大会的召开，代表东城区总工会迈向新起点、奔向新目标的开始。”东城区总工会主席许汇说。

●过去五年：全力履职 不负重托●

坚持党的领导 铸牢理想信念 强化职工思想政治引领

5年来，东城区总工会各项工作得到了东城区委高度重视与支持，专门出台《关于加强和改进党的群团工作的实施意见》，定期听取工会工作汇报，研究解决了工会改革、劳模选树、工人文化宫阵地建设等一系列重大事项。

5年来，为适应新时代要求，做好职工思想政治引领工作，东城区总工会通过理论中心组、专题培训、宣讲报告等形式，推动理论学习步步深入、全面覆盖，教育引导工会干部和广大职工不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。以“中国梦·劳动美”为主题，采取专题宣讲、座谈研讨、演讲征文等方式，积极引导职工践行社会主义核心价值观，奏响“劳动光荣、创造伟大”的时代强音；广泛开展“五月的鲜花”群众歌咏活动、“挥笔聚焦新东城”职工书画摄影展评活动、“121”健步走等品牌活动，征集职工原创作品6400余件，开设职工兴趣班208期，参与职工113万余人次，打造了健康文明、昂扬向上的职工文化；发挥工会报刊、网站、微信公众号等宣传阵地作用，印发《新东城工会报》110余期，在微信公众号、微博、今日头条发布信息近3000条，点击量达414万人次，工会媒体的传播力、引导力、影响力进一步增强。

服务发展大局 凝聚强大合力

为建设美丽东城打牢基础

5年来，面对大事要事，东城区总工会自觉与区委重大决策部署对标对表，以服务大局为主线，主动担当作为，带领党员干部与职工为建设美丽东城贡献力量。

在新中国成立70周年庆祝活动和庆祝建党100周年活动中，区总工会高质量完成区委、市总工会交办的各项任务；新冠肺炎疫情发生后，区总工会积极投身疫情防控一线，并创新“12345”和“党支部交叉任职”经验做法，圆满完成境外入京人员集中观察点日常运行任务，全区300余名工会干部下沉社区筑起一道群防群治的坚实屏障，同时，投入1200余万元慰问参与疫情防控、城市治理等重点工作的一线职工；在物业管理、垃圾分类两个“关键小事”和文明城区创建、引企促税等工作中彰显了工会组织的担当作为。

5年来，东城区总工会充分发挥劳模示范引领作用，评选出一批事迹突出、群众认可、公信力强的先进集体和个人，其中市级以上劳动模范和先进工作者51名、劳动奖状11个、劳动奖章56名、工人先锋号29个；打造劳模精神和爱国主义教育基地，时传祥纪念馆接待45万人参观学习，传承和弘扬了“宁愿一人脏，换来万家净”的时传祥精神；创编劳模话剧、工匠歌曲、工匠楹联，拍摄“我和我的祖国”劳模快闪，举办“走进身边的劳模”“四种精神进校园”等活动，讲好劳模故事、劳动故事、工匠故事，在全区营造了劳动最光荣、劳动最伟大、劳动最美丽的浓厚氛围；投入劳模专项资金1500余万元，组织劳模疗休养、体检，落实大病、特困劳模帮扶制度，努力做到对劳模政治上关心、工作上支持、生活上照顾，通过劳模先进的榜样力量激发职工干事创业热情。

5年来，东城区总工会广泛开展“为成才助力，为梦想起航”职业发展助推计划，通过“一大赛、二计划、三评选、广培训”的方式，即职业技能竞赛，在职职工技能素养双助推计划和职业发展助推计划，“创新”评选、“行业领军人物”评选和“东城工匠”评选，东城区职工职业技能提升培训，在全区营造出“学技能、强素质”的良好氛围，职工整体素质显著增强，技能水平明显提高。全区开展了50余个工种的岗位练兵、技能竞赛等活动，参与职工2.2万余人次，资助800余名职工完成大学学历教育，评选出行业领军人物27名，“东城工匠”12名。

聚焦主责主业 坚持精准施策

维护和服务职工工作水平不断提升

维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会组织的基本职责。5年来，东城区总工会结合区域特点，以百人以上企业为重点，集体协商程序不断规范，协商质量逐年提高；健全完善厂务公开民主管理领导体制和工作机制，落实职工群众知情权、参与权、表达权、监督权，充分调动职工群众的积极性、主动性、创造性；加强劳动争议调解联动机制建设，在全市率先推出线上调解模式，成功调解劳动争议案件2700余件，为职工挽回经济损失1.04亿元；以案例大讲堂、“菜单式”律师志愿服务、“尊法守法·携手筑梦”服务农民工行动等多种方式，开展法律宣传咨询活动，服务职工30万人次；组织16万余名职工参与“安康杯”竞赛活动，保障职工生产安全。

5年来，急职工之所急，想职工之所想，从职工的角度出发，为职工做好事、解难事是东城区总工会一直在践行的服务准则。区总工会围绕职工需求，加大帮扶力度，拓展帮扶项目，唱响“四季歌”，打好“五送牌”，不断增强“造血功能”，实现帮扶工作全覆盖、不断线、个性化；建立职工应急救助和梯度困难职工帮扶制度，扩大帮扶范围，切实把党和政府的温暖送到职工的心坎上；在职职工医疗互助等保障计划服务职工60万人次，互助金额7350万元；完善实名制工会会员数据库，推出普惠性服务项目1426个，服务职工103万人次，组织招聘会36场，帮助1479人就业，组织单身职工联谊会74场，为3280人牵线搭桥。投入410余万元开展消费扶贫专享优惠活动，助力打赢脱贫攻坚战。

坚持问题导向 持续深化改革

党建引领激发工会组织活力

5年来，东城区总工会突出工会政治性建设要求，发挥党建带工建、党工共建的优势，不断提升基层工会规范化建设水平，充分发挥工会联系职工群众的桥梁纽带作用。工作中，深入推进“两学一做”“不忘初心、牢记使命”学习教育常态化制度化，扎实开展党史学习教育，增强了工会党员干部的政治性、时代性、原则性、战斗性；全面落实从严治党和党风廉政建设工作，切实履行“一岗双责”，健全完善内控管理制度，强化工会经费预决算管理，严格控制“三公”经费使用，推进经审工作全覆盖；建立完善联系服务基层工作机制，密切与职工群众的联系。

东城区总工会开展建会工作成绩斐然。发挥“党工共建”工作机制作用，以园区、商业楼宇、新就业形态劳动者为重点，采取双沟通会、以服务促建会等措施，实现了工会组织的广泛覆盖；推进职工之家、暖心驿站建设，在新怡商务楼等人员密集地区建立公共区域职工之家，在全区主要街道临街店铺等场所建立暖心驿站，为快递小哥、外卖送餐员、环卫工人等户外劳动者提供饮水、热饭、充电、休息等暖心服务，共投入资金333万元，累计建立职工之家142家、暖心驿站1269家，打通服务职工“最后一公里”；坚持“落实到基层、落实靠基层”的理念，投入2573万元支持基层工会开展工作。

工会改革成效明显。区总工会切实落实《东城区总工会改革方案》，制定责任清单和配套文件，明确改革时间表、路线图，完成了6个方面22条改革任务，构建了职责清晰、运转高效、面向基层、服务便捷的工会工作体系；区总工会常委、委员中一线职工的比例分别提升至33%和40%，区总工会、街道总工会配备了兼职副主席；上线“东城职工交流平台”微信公众号、“工家云”小程序，吸引近4万名职工关注，实现了工会工作的线上线下互动；修订完善《关于对基层工会开展工作给予经费支持的办法》等26项制度,组建区劳动关系协调委员会等区级维权服务平台5个，探索形成一批贴近职工需求实际，可操作性强的典型经验和制度成果。

过去的五年，东城区总工会树立一流标准，坚持一线思维，团结引领广大职工建功立业，充分体现新时代工会组织的使命和担当。“只有紧紧围绕职工需求，为职工群众排忧解难，尽心竭力为广大职工服务，才能赢得职工群众信任；只有坚持问题导向，深化工会改革，坚持不懈地加强自身建设，才能使工会组织充满生机活力。”许汇说。

●今后五年：新任务 新担当●

未来的五年，是我国向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年，也是东城区实施“十四五”规划、加快推进“五个东城”建设、全力打造“国际一流的和谐宜居之都”首善之区的关键时期。新形势决定新任务，新时代呼唤新担当。未来的五年，东城区总工会将充分发挥自身政治优势、组织优势、制度优势、群众优势、资源优势，坚持首善标准，凝心聚力，以高度的政治责任感、历史使命感，引领职工以脚踏实地的干劲、勇往直前的闯劲、攻坚克难的钻劲，在推动东城区高质量发展中全面展现工会组织新作为、东城职工新风采。

锲而不舍抓党建。持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史学习教育成果，扎实开展“我为职工办实事”实践活动，用心用情用力解决好职工群众“急难愁盼”问题。

广泛开展劳动技能竞赛。适应首都核心区功能定位对职工人才结构的需求，整合文化教育资源，以“当好主人翁、建功新时代”为主题，广泛开展劳动竞赛、岗位练兵、经济技术创新等活动，培养高素质人才、技能人才和创新人才，激发职工的劳动热情和创造活力，为东城区经济社会发展增强内生动力。

积极搭建劳模成长平台。坚持以劳模精神、劳动精神、工匠精神激励职工，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。落实好劳模工匠培养选树、表彰激励、宣传推广、作用发挥等各项政策，深化劳模创新工作室创建工作，激发职工的劳动热情和创造活力，推动更多劳动模范和先进工作者竞相涌现。

健全职工维权机制。坚持“维权向前一步”，深化集体协商、民主管理、法律监督、法律援助、劳动保护等工作机制，构建五位一体的维权体系。全面推进集体协商，严格履行协商程序，深化协商内容，推动集体协商工作提质增效。加强工会法治宣传教育，依法开展工会法律监督，加大劳动争议调解和法律援助力度，提高劳动争议预警和处置能力。完善工会劳动保护监督机制，深化“安康杯”活动，协助相关部门开展好安全生产、职业病防治工作。

完善职工服务体系。紧扣“七有”“五性”要求，准确把握新时代广大职工群众的新需求、新期盼，坚持普惠、精准、公平、互济原则，巩固拓展解困脱困工作成果，在叫响做实送温暖、金秋助学、工会法律援助、职工心理疏导等传统品牌基础上，建立健全高标准职工服务体系，开展普惠性服务工作，以服务实效温暖职工、影响职工、凝聚职工。

加大工会改革创新力度。在建机制、强功能、增实效上下功夫，不断改进管理模式、运行机制和工作方法，将工会改革进行到底。突出基层导向，确保工会经费、资源配置、服务项目向基层倾斜。加快智慧工会建设，优化“互联网+”工会服务职工体系，不断提升运用网络服务职工的能力水平。加强工人文化宫阵地建设，完成硬件设施升级改造。

加大建会建家工作力度。通过全面覆盖、规范建会“两步走”举措，持续推进非公企业工会组建，在巩固传统领域建会入会基础上，重点加强新就业形态劳动者工会组织建设，扩大工会组织和工会工作的有效覆盖。坚持开门办会，依托党群服务中心和餐饮商超等社会资源，因需制宜、因地制宜建好公共区域职工之家和暖心驿站，为户外劳动者提供便捷暖心服务。

□韩悦