“您好，这个是燃气圈存机，在手机客户端充值后，拿着燃气卡用机器圈存，然后回家插表，燃气就到表里了。”近日，北京燃气集团所属北燃港华公司在科创家园和亦城景园东门保安岗亭内分别安装了燃气圈存机。“与以往跑营业网点相比，这种新缴费方式省事多了。” 科创家园小区物业管理人员说，以前缴纳燃气费需要到指定的营业网点，跑远路不说，还受营业时间的限制，如今24小时自主缴费，再也不担心缴费不及时造成的燃气停供。

“我们在‘我为群众办实事’方面积极作为，通过社区安全宣传、建设智能燃气圈存机等方式为客户送去贴心服务。” 北燃港华公司运营总监刘献全说。

此前，该公司在客户服务中心试点建设圈存机提供24小时服务，受到居民的好评。2021年，该公司在燃气经营范围的经开区路东区内加速推进圈存机的布点建设工作。随着圈存机的布点建设，越来越多居民选择在线自主购气的新方式，实现了不出社区就能圈存完成购气。

截至目前，该公司在供气区域内已安装8台燃气圈存机，实现了路东区居住社区全覆盖，惠及近万户社区居民。

□本报记者 赵思远