第03版:本市
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3上一篇  下一篇4 2021年9月24日 放大 缩小 默认        
市人大二次审议单用途预付卡管理条例(草案)
商家“跑路”消费者有望一次性退费

 

本报讯(记者 周美玉)今后遇到发卡单位未按约提供商品或服务,变更经营场所或是停业等情况,消费者有望可以要求一次性返还余额。9月23日,市十五届人大常委会第三十三次会议对《北京市单用途预付卡管理条例(草案)》进行了二次审议。

退卡退费难,一直以来都是单用途预付卡消费领域的主要纠纷。常委会组成人员在审议中提出,应当完善退卡退费规定,明确列举适用情形,防止发卡单位推诿扯皮。二审稿规定,发卡单位未按照约定提供商品或者服务,发卡单位客观上不具备履约能力,发卡单位变更经营场所、停业、注销和双方协商一致时,发卡单位应按照消费者要求一次性返还余额。

此外,二审稿规定,本市建立单用途预付卡服务系统,为发卡单位备案、消费者查询等提供便利,以便及时了解商家的经营状况、信用状况、备案情况以及资金安全保障措施,保障消费者的知情权。

为防发卡企业“恶意卷款跑路”,在调研中,有关专家及企业代表提出,不宜将资金存管作为唯一的履约保证措施,应当进一步丰富预付资金监管手段。对此,二审稿规定,发卡单位可以采取保证保险、保函等方式冲抵全部或者部分存管资金。

 
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