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3上一篇 2021年9月18日 放大 缩小 默认        

选择为市民温暖服务,感到无上光荣

北京市劳动模范
李黎明
北京链家资深店经理、房产经纪人
 

在大多数人的认知中,房产经纪人只是“卖房子的人”,而令他们想不到的是,有一天房产经纪人也能当选为劳模。

2020年12月22日,是李黎明记忆犹新的一天。在北京市2020年劳动模范、先进工作者和模范的评选中,北京链家党员示范岗、资深店经理、房产经纪人李黎明被评选为2020年北京市劳动模范,这也是首都房产经纪人行业中,首次有人获得该荣誉。

“作为一名普普通通的房产经纪人,我的当选不仅是对经纪人个人的褒奖,也是对房产经纪行业的认同,也让大家看到近年来行业从业者的许多新变化。”李黎明说,自己加入房产经纪行业仅6年,从初级经纪人成长为北京市劳动模范,首先要感谢的是公司给她这个平台,她才有获得荣耀的机会。

近些年,经纪人的学历越来越高,职业门槛也越来越高了。像链家目前有在职经纪人约13万名,有近90%的链家经纪人具有高等学历,统招本科率已经达到了44.4%,其中不乏来自复旦、同济等985、221重点院校的毕业生。而李黎明所在的北京链家,更是在今年实现了51%的统招本科率,拥有中国房产经纪行业规模最大的高学历经纪人团队,今年,北京链家面向大学生群体的置业顾问这个岗位,需求超过了1万人。

经纪人的专业度越来越高,越来越成为一门“高含金量、高职业价值”的职业。“以前的经纪人,主要是简单的信息提供者和交易撮合者,通俗地说就是把买卖双方凑到一起,目标就是把房子卖掉,没有能力提供更多的决策上的帮助,这已经不能满足老百姓对房产交易服务越来越高的要求。”李黎明说,所以链家开始推动经纪人从“销售型经纪人”向转型 “顾问型经纪人”转型。所谓的“顾问型经纪人”,就是要成为老百姓的房产交易顾问,具备多种综合素质和能力,要懂线上作业,能提供决策咨询、风险管理,成为社区专家,擅长市场分析等等。

如今,越来越多的经纪人开始注重服务社会、公益社区。李黎明当选为2020年北京市劳动模范,也正是因为她“面向基层、面向生产建设第一线、群众公认”的优秀表现。“其实我很幸运,只是比别人多做了那么一点点,却碰巧被大家看到。”李黎明口中的一点点,其实包含着她的巨大付出:疫情期间,自发加入志愿者团队,坚守社区80余天;不论寒暑,无偿教导社区老人使用手机4年;6年间,无论何时何地,用心服务每一位用户、社区居民;日以继夜的学习,至今贝壳分超500,打败了全北京链家平台中近99%的经纪人;在被称为“贝壳高考”的搏学大考中,以平均分88分的优秀成绩,成为了同事中的标杆和模范……

2020年初,李黎明在疫情期间持续投身社区联防联控工作,持续80多天在社区站岗查勤;平日里,为了让社区里的老年人学用手机、防电信和金融诈骗,她多次开公益培训班,给老人们耐心讲解。还组织参加社区联欢、给社区帮忙、代送快递、慰问老人,所有对社区有帮助、居民有需要的,她样样不落。因此,社区里的居民对她很是熟悉和信任,很多居民经常邀请她去家里做客。

正如李黎明所说的,“以前大家会觉得房产经纪人不专业、不可信,但现在走在小区里,居民看见都很尊重我们,我觉得房产经纪人的职业形象变化很大。”

“这些年,我对这份工作的热爱,有增无减。”李黎明说,在北京有个“家”,是每个“北漂”的梦想,“贝壳和链家就是我事业上的家。这个中秋,我依旧不能回老家,我会在第二故乡北京为首都市民继续提供新家的温暖服务。”

□本报记者 白莹

 
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