“以后到朝阳政务服务中心大厅办事，忘带证件白跑一趟的情形再也不会发生了，只需要授权窗口办事人员调用电子证照，事一样能办下来。”一位前来政务服务中心大厅的办事人员说。昨天，记者从朝阳政务服务中心获悉，办事大厅电子证照服务正式上线，实现办理业务“零材料”。

据介绍，朝阳区政务服务管理局为了优化营商环境，让政务服务更贴心，群众办事更暖心，以推进“一网通办”工作为依托，与区市场监管局通力协作，积极推动朝阳政务服务平台同市级电子证照库系统对接，实现电子证照在政务服务领域互认共享。目前，朝阳区已有809项区级政务服务事项实现电子证照关联。

此外， 朝阳区政务服务局还同步开展了事项梳理、系统流程优化和窗口人员培训等工作，共梳理出身份证、户口簿、驾驶证、行驶证、结婚证、离婚证、出生医学证、电子社保卡、电子营业执照、职业资格证等7大类常用电子证照，可应用于212项企业和个人的高频政务服务事项中，涵括了280多个政务服务应用场景。

据了解，电子证照使用起来非常方便安全，当办事人员到朝阳区政务服务中心大厅来办理应用了电子证照的事项，窗口工作人员将通过系统后台向办事人发送一条授权调用电子证照的短信，办事人将手机短信上的验证码反馈给窗口工作人员，就完成了授权这一动作，窗口办事人员通过系统就可直接调用电子证照，完成事项的受理，实现办理业务“零材料”。

接下来，朝阳区政务服务局将继续推动智慧政务，积极探索政务服务和区块链等信息技术的融合创新应用，努力拓展电子证照、电子印章等便企利民的政务服务方式，不断提升政务服务效率、体验感和便利度。

□本报记者 孙艳