三月的第一天就迎来了一场雪。为了给市民提供更加优质安全的乘车体验，缓解雪天带来的乘车不便，北京公交第二客运分公司532路车队的共产党员及青年团员自发组成了志愿服务小分队，来到站台设立安全服务岗。

532路由大鲁店公交场站至杨闸，途经东旭花园等多个小区，是周边百姓出行及换成地铁的首选线路。同时，532路还途经双桥医院，因此在早晚高峰时段，双桥医院站是客流集中的重点站台。为了保障乘客的出行安全，532路车队党支部书记在前一天晚上临时通知车队管理人员重点关注双桥医院站的站台疏导工作。市级青年文明号车组党团员以及青年积极踊跃报名参加，自发组成了志愿服务小分队。

昨天清晨，车队管理人员来到了场站，在叮嘱注重行车安全与站台服务的同时，与驾驶员共同检查车辆。志愿服务小分队成员也一早来到双桥医院站台，清理站台积水并擦拭站杆及相应设施、疏导乘客有序安全乘车、搀扶照顾老年乘客优先乘坐，并对前往医院看病的乘客提供指路服务，与此同时，还为乘客提供了暖手宝等相应的物品，让乘客在雪天出行也能感到暖心的服务。

□本报记者 邱勇 通讯员 刘蕊 文/摄