本报讯 (记者 边磊) 节日期间,市自来水集团供水调度中心、客户服务中心、水质监测中心、各水厂、管网抢修维修等多个单位的2000多名职工,将昼夜坚守在供水岗位上,确保全市人民用水无忧。市民如遇到用水问题,请拨打自来水集团客户服务电话96116(24小时)。
为了确保春节期间的供水安全,市自来水集团采取了多项保障措施。加强对节日期间城区供水进行水量预测,制定科学合理的节日供水调度方案和应急调度预案,合理调配供水,确保供水管网压力均衡。提前对190处在施工地逐一排查,与建设方、施工方建立逐点对接机制,专人盯守供水管线和附属设施。进一步加强巡视力度,特别是对重点地区、主要道路管网、重点工地周边管线安排人员进行每日巡视。同时布设漏失监测仪3000余个,实时监测管网运行状况,及时发现管网安全隐患,减少供水管网破损事故的发生。此外,每日安排应急抢修人员610人24小时值班和备勤,保证充足的抢修力量,优化配置抢修维修设备和材料。一旦出现管网破损事故,确保做到反应迅速、决策科学、及时抢修。
市自来水集团还严格执行水厂运转班组、水厂化验室、水质监测中心三级检测制度,利用水质在线监测仪进行从源头到龙头的全过程水质监测,加强供水管网终端水质检测力度,及时掌控水质状况,确保水源水、出厂水、管网水、用户终端水的水质安全。确保抢修值班备勤场所和重点部位通风、消毒。外出抢修维修时,工作人员将严格落实个人防护措施,佩戴好口罩,严格消毒。
2021年2月11日至2月17日,自来水集团暂停一切施工作业,不安排计划停水和周期换表工作,确保用户正常用水。
春节临近,市自来水集团提醒市民,节日期间,营业厅及各代收水费银行网点柜台的营业时间以张贴告示时间为准。用户可通过微信、支付宝(24小时),银行柜台自助缴费机、网上银行、电话银行等多种渠道缴纳水费。