扫描二维码就可以随时随地查看商户的所有信息，包含地址定位，操作间全集图，表房全景图，还有重点部位标注，能帮助燃气运行人员快速查找管线路径、对比设备使用情况，发现问题并消除存在的安全隐患，这就是北京燃气五分公司户内服务三所近期推出的“全景影像”二维码。

近日，在五道口商业区的一条商业街上，户内服务三所的“三合一”运行工艾秦纬跟着老师傅王志勇熟悉辖区商户。一上午的时间，他们走了10多家商户的表房及操作间。艾秦纬有些犯难，这么多商户信息需要逐一核对牢记，还要了解每家商户的管道走向、设备设施等情况，而且许多餐饮用户总是变更，他感觉脑容量都有些不够了。“扫一下看看。”王志勇带他走进一家商户操作间，从手机里翻出一张带有北京燃气标志的二维码。艾秦纬打开微信扫了一下，瞬间眼前一亮，扫描出来的正是这个设备间的全景影像图，重要部位还有文字标记说明。“这是个好东西啊，还是全景影像，管道走向、设备信息一目了然，还能跟现场比对，这也太方便了。这是怎么做到的？”艾秦纬欣喜万分。“这是咱们所今年试运行的全景影像数据信息库，将商户信息汇总在这一个小小的二维码里，一扫什么都知道。”王志勇解释道，“有了这个二维码，再多的用户也不怕记不住了，再难找的地方也能轻松找到。”

据五分公司户内服务三所相关负责人介绍，随着信息技术产业的蓬勃发展，北京燃气集团也在积极探索科技与燃气紧密结合的新形式。户内服务三所依托“扬帆创新工作室”，致力于解决日常工作中的重点难点问题。在日常“三合一”运行中，户内服务三所通过调研发现，餐饮用户容易发生变更，且部分商户地图定位不精确，加上因区划调整，“三合一”人员交替较频繁，导致信息更新不及时，且传统的照片形式很难展现现场全貌，内容比较片面，有时只能凭借运行工的记忆拼凑出现场方位、管道走向、设备设施等情况。为解决此问题，加强燃气职工对用户表房及操作间的管理，户内服务三所推出了“全景影像”二维码。

二维码虽小，制作过程却花了不少心思。户内服务三所的安全技术组经过多番考量，最终确定利用全景摄影设备记录用户现场情况，有效还原现场真实面貌，随后利用网页平台，根据实际需求在特殊部位增加信息提示，后期生成的全景影像最终以二维码的形式展现，实现手机实时浏览查看的效果。二维码可以随时随地通过手机扫描查看，准确定位，快速查找管线路径，比对设备使用情况，及时发现问题并消除安全隐患。

目前，用户全景二维码已在五分公司户内服务三所部分“三合一”运行工辖区范围内进行试运行，试运行效果得到了“三合一”工作人员的一致好评。下一步，北京燃气五分公司户内服务三所计划将全景二维码推广到全所范围内，不断提高“三合一”人员工作效率、提高对非居民用户设备设施的管控水平，为首都燃气的安全稳定运行保驾护航。

□本报记者 赵思远 文/摄