区总工会制定《西城区总工会2020-2021年关于加强非公有制企业工会组织建设工作的实施方案》，坚持服务先行、优化流程、因企制宜、灵活施策，2020年西城区先期实现工会组织在园区、社区100%全覆盖，实现工会组织在重点商务楼宇100%全覆盖。全年指导5家街道完成工会服务站规范化建设，建成的牛街街道群团服务中心为全市首家工青妇联合的街乡级群团服务中心。

10月起，区总工会基层工作部开展2020年度西城区职工暖心驿站检查评估工作，对已拨付建设经费904家暖心驿站进行走访调研，做到实时维护，进一步发挥工会的职能作用，让职工群众享有更多的获得感和幸福感。截至目前，全区各街道总工会、行业系统在904家的基础上，今年新建成职工暖心驿站332家。