我叫孙雄君,来自北京市自来水集团海淀营销分公司,今天我给大家讲讲我的同事老管,和他的“奇葩伙计们”。
先和大家分享一首打油诗:
水表天棚挂,爬上又爬下。
查表钻蒸笼,汗出脸通红。
车压表井盖,保持好心态。
各种奇葩表,设法要管好。
这是老管给他的“伙计”们写的一首打油诗,也是老管工作中一个缩影。
老管的大名叫管鹏,是海淀营销分公司双榆树营业所的一名大路营销员,因为岁数大、经验足,大家亲切地称呼他为老管。说起老管,无人不知、无人不晓,不是因为他长的多出奇,而是因为他所管的“伙计”们很奇葩。
老管有一个伙计叫“天棚表”,可不是天蓬元帅的那个天蓬,而是天花板和屋顶夹层之间的一块水表,老管称之为“天棚表”。要说这个“伙计”确实很奇葩,它“高高在上”,与地面有3米的距离,老管每次要与它亲密接触,犹如“上天揽月”。不仅要借助梯子爬上去,还要手持手电筒,反复观察。老管经常诙谐地对同事们说,我要是有孙悟空那本事能腾云驾雾、火眼金睛就省事儿多了。
下梯离“天棚”,起身进“蒸笼”。老管来到一家洗浴中心,大家不要误会,他可不是来洗桑拿的,他是要会一会他的另一个“伙计”。这个“伙计”似乎“怕冷”,居然呆在地下室的锅炉房里,老管叫它“蒸笼表”。一年四季,这里都热浪滚滚、雾气腾腾,怎一个“热”字了得,说是进了“蒸笼”一点也不为过。除了锅炉咕噜咕噜的烧水声,还有老管非常熟悉的老朋友——蚊虫,它们经常热情地向老管打招呼,叮个包、起个疹也是常有的事。
如果说“天棚表”费力,“蒸笼表”烤体,那么“车压表”就是磨嘴。
遇到“车压表”这个“伙计”,老管就得天桥耍把戏——磨嘴皮了。为什么这么说呢?这是因为老管的“伙计”们大多都在小区路面上,常常被车给压住了,老管叫“车压表”。遇见这样的情况,就要与车主联系先挪车、再查表,各种无奈难于言表。趴在地上查表,老管这一趴就是十多年,这种独特的查表方式,不仅考验体力和肢体协调,更要经受冬天冰凉刺骨和夏天炙热难耐的磨练。
春风化雨,润物无声。凭着对首都供水事业的坚守,对用户高度负责的精神,对工作困难不放弃的执着,老管连续三年被集团评为“金牌营销员”,2018-2019年度被集团评为 “金牌营销员标兵”。
作为一名供水营销员,老管是特别的一个,也是普通的一个,集团千百个供水营销员像老管一样日复一日地在营销战线上默默奉献着。他们虽普通,却坚守着“京水人”的初心;他们虽平凡,却履行着“京水人”的使命;他们虽渺小,却承载着国计民生的大事。
不管刮风下雨还是严寒酷暑,始终穿梭在大街小巷,奋战在第一线,认真履行“确保首都供水安全”的企业使命;不管遭受误解、还是受到委屈,始终保持微笑、帮困解难,自觉践行“亲情服务”的服务理念;不管工作多艰辛、条件多艰苦,始终保持着平常心、乐观心,大力弘扬“柔善清和”的企业精神;不管环境多复杂、要求多苛刻,始终不讲理由、不讲条件,牢固树立“精益求精”的职业观。
这,就是我们忠于职守、爱岗敬业的“京水人”。
(北京市自来水集团有限责任公司工会推荐)
□北京市自来水集团有限责任公司 孙雄君 (铜奖)