职工问题：

我在单位工作好几年了，但业绩却一直不怎么好。其实工作量也不算多，但我总是做不完，就是因为一直拖。事情拖到最后，要么就是潦草完事，要么就得靠同事们帮忙救场，所以不仅业绩不好，同事之间的关系也不太好。仔细想想，似乎我从小到大都是这样。我妈的要求特别高，在她眼里，我永远没有我哥哥优秀，我的努力她也都看不见，所以也就不想再努力了。有什么好的方式能让我改变当前的状态吗？

北京市职工服务中心心理咨询师解答：

我们身边有很多人都反映自己有不同程度的拖延现象。其实，拖延的每一分钟，人们都在无意识地处理相关的信息，在内心中做着相应的准备。拖延期间体验到的焦虑，就是在积累能量。等到真正开始做时，效率有时会比没有经过拖延的人要高。从这个角度来讲，适度拖延是另外一种心理准备方式，你不必为此感到焦虑不安。

当然，拖延症带来好处的同时，也影响到了你的工作和人际。拖延让你的业绩不佳，同事关系不好，所以你渴求改变的欲望我也能理解，并且希望辅助你改变。要知道，我们一些习惯背后有着强韧的心理基础，就像是沙漠里的小树，看着没多大，但是想要拔掉，却要费上很大的功夫，那是因为沙漠的树，树根太多了。所以不要小瞧一个人身上拖延的毛病。因为没有足够的理由，我们不可能长久做一件对自己不利的事情。

为此，在改变之前，我们不妨先看一下，你身上的这种拖延潜意识中有哪些心理功能？

第一，母亲觉得你什么都做不对，潜意识中你就用拖延高度认同母亲的说法，母亲认为自己没用，而我真的没用了（工作做不好，关系处理不好）。第二，人都渴望得到别人的认可，你用拖延让自己失败，让自己远离成功，实则是在攻击母亲的高要求。第三说自己没有哥哥优秀，这在一定程度上让自尊受损，所以你在用拖延回避失败的恐惧，弥补自尊，方式就是：我没有做好是因为我不努力，而不是因为我不行。

综上来说，一个人拖延，不能按时完成自己的工作或不能高效运用自己的时间，可能背后都能找到其动力学的原因。当我们知晓这些拖延扮演的心理功能，改变起来就容易多了。

专家建议：

改掉一个毛病，意味着我们要直面一些比拖延更大的痛苦，这才是最难的地方。所以，别急，要多给自己一点时间跟拖延说拜拜。

对你而言，当拖延不再需要行使这么重要的心理功能时，才是你改变的最佳时机。我们首先将这些潜意识的功能意识化（在思想上明白），也就是说从认知上去了解自己拖延的原因，即你的拖延帮你攻击或认同母亲；逃避失败恐惧，弥补自尊……

接下来，你要在日常生活中有意识地用别的行动来替代这些功能或直接摒弃，因为拖延只能让你暂时逃离恐惧，最终还是要面对。

有一个特别好的方法就是，多参与一些需要集体完成的工作。因为人类自尊的需求，会让我们在群体中优化自己的表现，这样你会很容易说服自己直面一些工作任务，并渴望优先完成好。长此以往，拖延的习惯会渐渐弱化。

还有，可以尝试一下替代性原则。比如，做一件你不想做的事需要花2个小时，那就用十分钟或半个小时去做一些你不讨厌，却也有价值的事情。需要注意的是，这件事完成时间是可控的，事件是可以让你的情绪或心态发生积极改变的。在做你感兴趣这件事的同时，你的内心也在做着相应的准备，这时候，拖延也是有益处的。十分钟或半小时后，你的兴趣感和成就感会让你变得自信，减少挫败感。这样再去那件必须要做的任务时，抗拒心理就不会那么强了。

最后，把创造性的工作分解成机械性的工作。比如说，你必须要完成一个项目报告，那么利用时间倒推机制，把这件事情分解成机械化的任务。比如，今天收集齐可能需要的数据；明天心情好的时候，构思项目的报告结构；再用几天去制作PPT。做完之后，自己已经不想再看到它了，那么就“冷处理”一下，放一段时间（这时候拖延症的好处就来了），算着截止时间，再去完善这份报告。这样做的好处，是让行动去改变心境，所谓静而后能定，定而后能安，安而后能虑，虑而后能得。心安定下来了，才能做好事。

□本报记者 张晶