“打开右上角的加号,找到扫一扫。”“添加到小程序,往下一拉就可以看见了。”“收到短信有链接和要输入带数字类的操作都不要进行。”11月下旬,兰州市甘家巷社区为期5期的老年人智能手机课堂结课了,课程虽然结束了,一个个学员都围着老师提问、互相之间交流。(11月28日 中新网)
老年人遇到的智能技术困难,看似是一件件日常生活中的小事,实则事关亿万老年人切身利益。国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,聚焦老年人出行、就医、消费、办事等7类生活场景,提出20条具体举措,希望能够进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难,让老年人更好地融入智能生活。
对企业而言,新技术应当对不同社会群体拥有普遍亲和力。既要“往前冲”,满足社会前沿需求,也要“回头看”,降低技术门槛。比如目前已有多家手机银行APP推出“老年版本”,与普通版相比,其在字号、页面设置、功能推荐等板块更贴近老年群体需求。这既是履行敬老责任的体现,也蕴藏着巨大商机。
作为晚辈,应多与老人沟通交流,当好他们的智能老师。比如,教会老人视频聊天等,与其说这是老人对智能手机的追求,不如说是一种情感需要,也是融入智能生活的一条捷径。戴上老花镜、滑动手指,浏览新闻即可知天下事;拿起手机、面对镜头,与年轻人一起分享自己的快乐……这样的场景,不仅让老年人生活更充实,也让家庭幸福更添色彩。
老年人的今天,就是年轻人的明天。在万物互联的智能生活中,本就不能少了老年人的身影。让老年人更好地融入智能生活,就是让老年人共同享受信息化发展的成果。□付彪