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高小俊表示，为方便老年患者就近预约挂号，市卫生健康委将推进社区预约转诊，以“社区优先”为原则，进一步扩大社区家庭医生预约号源数量。综合医联体的核心医院要向医联体内基层医疗机构预留20%预约号源，医联体内二、三级医院要对转诊签约患者提供优先就诊服务。

此外，各医疗机构针对老年人使用互联网和智能设备中遇到的困难，将优化互联网医疗服务平台界面设计和服务功能，充分考虑老年人使用习惯，为老年人提供语音引导、人工咨询等功能。在互联网医院建设中充分融入方便老年患者的就医服务流程，推进互联网医疗服务平台与医疗机构自助挂号、取号叫号、缴费、检验报告、取药等智能终端设备的信息联通，优化线下线上一体化服务。