今年上半年，中关村科学城高精尖企业创新活跃，经济运行逐步恢复，经济动能持续迸发，这些都少不了“娘家人”的服务。“服务好职工，让职工安心工作就保住了企业，就能保住市场主体。”中关村科学城总工会相关负责人表示。

今年上半年，中关村科学城总工会紧紧围绕疫情防控、复产复工和中关村科学城建设大局，深入开展企业发展保障和职工权益维护工作，包括支持非公科技企业复产复工、区域疫情防控、企业职工慰问、专项资金支持、质惠“指尖”服务等项目，相继投入资金超千万。

冰淇淋、吐司面包、空调扇、降温喷雾、速干运动毛巾……盛夏时节，中关村科学城总工会“工会会员服务平台”推出“乐享清凉”会员专享活动，吸引了10余万人次参与抢兑价值18万元的“送清凉”物品。“冰淇淋送到了，口感好赞，配的勺子颜值太高了。”一位职工在工会会员微信群里说。在一个有472人的工会会员微信群里，晒照片、晒视频，相互分享和评价优惠补贴、内容形式、物品质量、发货速度等情况，好不热闹。“目前有48个微信群，覆盖1.5万名会员，几乎全天候开展在线答疑、互动交流。尤其是‘送清凉’期间，微信话题量飙升。”科学城总工会会员服务部负责人介绍说，网络社群平台已然成为科学城工会会员“云”服务的“第二现场”。

“夏天带饭不方便，所以基本都是外卖解决，这样还能有午休时间。”北农大科技股份有限公司研发人员胡青说，“抢兑一张40元的外卖代金券基本可以搞定两餐或者一次性改善伙食。” 这是科学城总工会推出的外卖代金券服务。该工会围绕年龄属性、兴趣偏好、行为偏好、消费偏好等白领职工特点，努力将优质本地生活服务内容以职工更喜欢的方式予以呈现。该工会负责人介绍，工会工作就得天天有内容、周周有活动、月月有主题，“工会会员服务平台”常态化服务从不打烊。

记者了解到，中关村科学城总工会通过“工会会员服务平台”投入经费210万元让非公科技企业职工享受“指尖触达”的优质服务。这种线上“种草”模式有效增进了线下企业沟通、职工沟通的认同感和归属感。

据悉，7月中旬，科学城总工会还分赴海淀区北部、朝阳区、昌平区等地，单程近300公里，为10家非公科技企业3570名职工送上包括扶贫农副产品在内的价值10.2万元慰问品，并量身定制“医食住行·乐享权益”主题服务包。

在助力复工复产复市过程中，科学城总工会为了加大对企业开展工会工作的资金支持，今年返还工会经费814万元，用于支持企业保经营、渡难关，确保各项工会服务力度再升级，进一步降低疫情对企业生产经营和职工权益的影响，为企业和职工解除后顾之忧。

□本报记者 白莹