7月27日,北京市通州站前的西营前街上,通州区城管委环境建设管理科工作人员郭娜正举着手机边走边拍,在这条800米长的小街上“挑毛病”。今年上半年,包括梨园中街一巷、西营路、中山大街、建设路、翠屏路、果园路等在内的21条背街小巷首批完成了精细化整治提升,正在接受区级验收。(7月28日 《北京晚报》)
北京市通州区在对背街小巷整治的验收中新增了“精治”的标准,不但看背街小巷环境整治的情况,还要看后续管理的质量,这里面包含的内容就更丰富了。“精治类”的背街小巷,不但每天都要有街巷长和小巷管家进行巡视,群众提出的诉求也要更好更快地加以解决,并且将群众的满意度作为考核的重要标准,既给城市的管理者提出了更高的治理要求,也进一步激发了市民的主人翁意识。
“精治”对文明城市创建提出的更高要求,不仅局限于背街小巷整治,而应当贯穿于城市治理的所有环节。“精治”就是要坚持以人为本,把市民的所需所盼作为城市治理的方向,不光为城市赋予光鲜的外貌,也要在城市服务功能的不断提升上下足功夫,做到便民、利民、惠民,实现城市文明的内外兼修、表里兼顾,提高市民的获得感和幸福感。文明城市建设是一项长期性、系统性工程,随着社会的发展进步,市民的需求和期待也在发生变化,文明城市的内涵同样也在不断拓展。但无论处于什么时期,让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好,让城市在“精治”中变得更“精致”,都应当是城市管理和服务遵循的重要标尺。□胡蔚