“远亲不如近邻”，和谐的邻里关系是幸福生活的重要元素之一。但随着越来越多的居民住进楼房，因漏水引发的邻里矛盾纠纷成了较为常见且令人头疼的糟心事。不论是自住房屋还是承租房屋，当猝不及防地遇到自己家或邻居家的水管爆裂、阀门失灵、暖气渗漏等突发事件，导致双方房屋的装修或室内物品受损时，如何妥善处理、避免邻里纠纷？近日，北京西城法院的法官在采访中就涉漏水财产损害赔偿纠纷提出建议，居民莫让漏水“冷”了邻里情。

案例一：

楼上漏水淹了楼下

上百张家庭照片到底价值几何？

王先生在家中不当使用洗衣机导致上水管破裂，水流入楼下罗先生家中，将罗先生家的家具、床褥、电子设备及珍藏照片浸泡损坏。罗先生诉至法院要求王先生进行损害赔偿，其中家具、床褥、电子设备的损失数额双方争议不大，但对于照片损失双方产生了分歧。

罗先生认为照片承载了家人的美好回忆，必须进行修复，受损照片多达上百张，全部修复下来要几万元；王先生则认为，照片是普通财产，其本身价值并不高，几万元修复费用令其难以接受。

案件审理过程中，法院向双方释明需要对损害赔偿数额及修复费用进行鉴定评估，但双方均以评估费用过高、评估期限过长为由不申请鉴定。而后法院依据现场查看情况，酌情确定损害赔偿数额为25000元。

法官提示：

西城法院综合审判庭副庭长袁佳提醒居民，确定损失数额是漏水纠纷的重要环节，大部分财产损失数额由专业的评估机构确定为宜。对于经鉴定，仅能部分支持诉讼请求的，也就是鉴定得出的金额低于诉讼请求的，评估费会依据鉴定结果与诉讼请求的比例在原被告之间分担。作为侵权方，如果遇到漫天要价的受损方，也可以通过申请评估确定损失数额，将自己的赔偿责任限定在合理范围内。双方如果认为评估费用过高，可以综合考虑支付能力、受损情况积极协商解决。

案例二：

装修擅自改管道

楼下居民尝苦果

冷先生及其父母在某老旧小区同一单元同一层内各有一套房屋。某天冷先生发现自家卫生间吊顶漏水，联系到漏水房屋业主和租户后，双方达成协议，由楼上重做卫生间防水。之后，冷先生重新装修自己的房屋，将与父母房屋的隔墙打通，实现扩大厨房面积的目的，并将卫生间上水管挪移至隐蔽地方。为了应对今后楼上漏水的情况，冷先生在供水主管道上加装了阀门。

装修结束后，冷先生发现厨房天花板漏水，赶紧联系楼上的业主和租户，但发现楼上长期无人居住。随后，冷先生将楼上产权人和承租人诉至法院，要求排除妨害并赔偿损失。

法院经审理认为，综合全案情况，鉴于冷先生大规模拆改了房屋结构并更改了供水管道，应由冷先生承担漏水原因的举证责任，在其无法举证证明漏水原因系楼上业主所致的情况下，法院驳回了冷先生的诉讼请求。

法官提示：

袁佳法官提醒，房屋装修和改造过程中不得擅自拆改房屋主体结构，不得擅自改动屋内供排水主管道。如果存在上述情况，发生漏水损害时，会引发举证责任的转移，一般由进行拆改一方的住户承担。在漏水原因难以查明时，则由楼下拆改住户自行承担举证不能的法律后果及漏水造成的财产损失。

法官支招：

如何妥善处理漏水纠纷

如何有效避免漏水的发生？漏水纠纷发生后，怎样才能妥善处理？西城法院综合审判庭庭长张长缨给居民支招：

建议居民朋友们在最初装修时，选购正规厂家的产品。特别是卫生间防水层一定要选择质量过关的，并确保做好防水试验。装修之初，对卫生间及厨房的供排水管道要留足充裕的检测口或者安装可开合、可活动的柜体，避免因发生漏水，拆除墙体或者柜体造成损失。

在司法实践中，法官发现老旧小区发生漏水情况较多。建议居民朋友日常加强防护，定期查看隐蔽在柜体内部的管道，及时发现漏水情况。

漏水之初，往往损失不大。漏水方和被侵害方应及时沟通，建议充分利用属地居委会、街道调解组织的力量化解矛盾。

积极维权妥处置。对于双方分歧较大的纠纷，建议受损方积极维权，及时提起诉讼。及时诉讼更有利于查明漏水原因，实践中，有百般抵赖、极力推卸责任的侵权人，也有漫天要价的受损害人。对于这种情况，建议积极利用司法强制力的手段，通过鉴定、评估、判决、甚至于强制执行程序来切实维护合法权益。

□本报记者 李婧 通讯员 田婧