同样是家庭服务,但与50元一小时的家政保洁相比,动辄500元一小时的规划整理服务,让不少人感到有些吃惊。
“规划整理师是一个新职业,在中国发展也就短短几年。”在北京从事规划整理师的付芳慧发现,身边有越来越多的家庭,不再满足于简单的清洁,而是需要更高层次的规划设计,于是规划整理师这个新职业应运而生。
付芳慧理解中,家政保洁解决的是“脏”的问题,重在干净;而规划整理师则着重解决“乱”的问题,重在秩序。这种秩序,不仅仅是看得见的空间整齐,更深层次的意义在于家庭成员的和谐相处。
付芳慧毕业于上海同济大学,此前长期从事人力资源管理工作。两年前,一场“人尽其才,物尽其用”的主题讲座,给了她灵感。“有规划,有激励,有淘汰……管理物品和管理人,逻辑是一样的。”
“家庭规划整理和人力资源管理,不正是相通的吗?”彼时,规划整理师这个职业在中国刚刚兴起。付芳慧敏锐洞察到,这是一个能解决生活“痛点”的新职业。
擅长规划,痴迷整理,年近40岁的付芳慧,做了一个大胆的决定:辞职,做一名专职规划整理师。
一开始,付芳慧也被泼过冷水。“这个不能扔,里面有回忆”“你这样摆放,我觉得别扭”……但经过付芳慧带着思考的整理、设计,不少客户发现家里确实变得“不一样”。
“想要家里舒服,绝对需要勤快。但勤快不是辛苦维持,而是勤动脑规划。”付芳慧说,把希望寄托于换套大房子,并不现实。即便住进大房子,如果没有好好规划和整理,很快又会乱起来。
“很多人以为我们上来就是撸起袖子干的,其实不是。”每一次,接到客户需求后,规划整理师都会先与客户“聊天”,了解客户的生活习惯,制定个性化方案。然后实地考察,画出规划整理图,最后才是上门收纳。
规划整理是很实用的技能,经过专业学习后,付芳慧自己的家庭环境也得到了改善。
一家五口,三代同堂,80平方米,老人住在一起带孩子,这就是付芳慧一家人生活的地方。这种情况,在北京等一线城市很普遍,尤其需要规划整理,合理利用“寸土寸金”的房屋空间。
在对自己家重新规划整理前,付芳慧做了个“民意测评”:老公的梦想是有一面开放式书柜、孩子的愿望是有一个乐高玩具展示柜、老人的需求是有一个冬天能存大白菜的阳台……
“我原本不太理解这些要求,没有门的书柜不积灰吗?大白菜有必要囤吗?”系统学习了规划整理后,付芳慧发现,规划整理的核心其实是人,目的是让每一个家庭成员感到舒适。
付芳慧意识到,规划整理并没有“标准答案”,实在不必苛求标准化统一。“既然这是他的物品,就按他喜欢的方式来。”
“爷爷手套帽子”“儿子写真相册”“家庭医疗保险”“时光回忆盒子”……一张张小小标签,让每一个物品都有了自己的归属。付芳慧得到了家人的“点赞”,“我们家人相处更加和谐了,整理物品其实也是在整理人际关系。”
通过努力,付芳慧取得了中国规划整理塾一级规划整理师、日本生活规划整理协会(JALO)一级规划整理师等资质。从业一年来,她为30多个家庭进行了规划整理,累计上门服务200多小时。“正是在消费升级的背景下,越来越多的家庭有了这些需求。”
付芳慧说,一个客户原本计划把70平方米的小房子换成140平方米的大房子,可经过重新规划整理后,客户放弃了换房计划:“原来,不换大房子也可以的!”
记者了解到,当前规划整理师主要提供咨询、上门服务、课程培训等服务,局部整理收费在千元左右,全屋整理收费可过万元。当被问及具体收入时,付芳慧会心一笑:“这是个秘密,真是个很有成就感,很神奇的职业。”
采访结束时,她8岁的儿子指着自己的房间,兴奋地对记者说:“阿姨,这些都是我自己学着整理的,你看!”
据新华社