“最近我们工会的工作人员全部下沉到辖区的核酸检测点,协助检测人员为居民提供核酸检测的服务。这样的大热天,要穿着厚厚的防护服,说不辛苦那是假话,但是我们每个人都有一种崇高的使命感,虽然很累,但是很自豪!”丰台区大红门街道总工会专职工作者聂丹对记者说。
从6月21日到6月27日,连续7天,丰台区大红门街道总工会主席王晓莉、副主席赵鑫鑫带领聂丹、白晨、张统营、黄淑芳、付艳卿、韩莉等全体工会服务站成员,穿着密不透风的防护服,在核酸检测点忍耐着闷热、疲倦和蚊虫的叮咬,为居民登记造册、指导居民们用手机进行网络注册。
“就说6月21日那天吧,我们赶到辖区银泰百货的核酸检测点,这个检测点在附近一个小公园,蚊虫极多。没过多久,我们几个工作人员就被叮得起了包,然后再穿上防护服,戴上护目镜,又痒又闷。附近的居民陆陆续续过来后,我们要填写居民的姓名、电话、身份证号,还要让他们扫码,登记自己的信息,要把条形码贴到纸上和试剂瓶上……整个过程要不停地解释,不停说话,特别忙。”聂丹告诉记者。
“工作中我们还遇到很多特殊情况,需要及时处理。”聂丹说,“比如居民里有很多孩子和老人是没有手机的,或有手机没网络,手机属于老年机不能扫码;有的老人记不住自己的身份证号、手机号;有的老人听力不好、腿脚不方便、有基础疾病,这时候就需要我们更加细致耐心地一对一指导录入登记,保证核酸检测登记的准确性。有时候还需要我们对核检人员合理安排分组,让整个检测流程更顺利。”
“让我印象最深刻的是一个坐在轮椅上的老年人,他听力不好,手机没网,也记不得自己的身份证号,当时大热的天,想着不能让老人多跑路,我们就千方百计联系到老人的子女,询问了解老人的信息,再用自己的手机帮老人登记。天太热了,汗水吧嗒吧嗒地往下掉,护目镜起了一层又一层的雾气,我们经常需要甩甩头,换个角度看,眼前才能暂时清晰一点。”聂丹激动地跟记者分享。
当天核酸检测工作一直持续到了凌晨两点半。聂丹介绍,在长达17个小时内,大红门街道51岁的工会专职工作者韩莉为了防止蚊虫叮咬喷了花露水,结果一穿防护服,在高温环境下立刻起了一身疹子。
随后的7天里,大红门街道的工会工作者们克服了各自的困难——56岁的黄淑芳是返聘人员,本来就有糖尿病、甲减等病,在高温环境下,她一直头晕难忍,但是她始终没有请假,因为害怕上厕所,她在岗期间,一直不敢喝水。50多岁的付艳卿也是忍受身体上的病痛坚守在检测点工作。白晨家里有两个孩子,而且母亲刚做完手术,正是需要她照顾的时候,但是为了工作,她只好安排自己的老父亲两头跑,一边照顾母亲,一边照看两个孩子。张统营的家距离检测点最远,他把孩子托邻居照顾。自己每天骑电动车往返。最晚的一天,他到家时已经是凌晨3点半。工会主席王晓莉要和街道负责人在辖区十个核酸检测点巡回查看,连续多天坚持在一线,无法照顾年幼的孩子。工会副主席赵鑫鑫和爱人共赴核酸检测一线,转战多个核酸检测点,只能把孩子托付给家中的老人照看。在采访中,记者了解到,聂丹本人其实也是克服了家庭困难坚守在岗位上的。她家里有瘫痪病重的公婆和年幼的孩子,她本人也有偏头痛和严重的鼻炎。她靠提前吃药和早晚用盐水冲洗鼻腔抑制症状,始终坚持在一线工作。在这7天里,最多的一天,他们所在的检测点完成了5000多人的检测任务。
“在6月27日大数据涵盖人员的二次核酸检测中,全体工会服务站成员穿着全套防护装,顶着地表近40度的高温,在现场组织管理、物资调配、为二次核检人员引导注册。为了减少居民等待时间、减少物资消耗,我们在口渴难耐、胸闷气短、汗流浃背的情况下,为居民提供耐心的服务,圆满完成了这次战疫的攻坚战。我们每个人都是满满的成就感!”聂丹的话道出了大红门街道工会工作者们的心声。
□本报记者 余翠平