员工是企业生产、经营的基本动力，是企业的根基，尊重与善待员工才能调动他们的积极性、智慧和创造力，才能使企业发展，因此，尊重与善待员工应该成为企业管理的基本准则。苛待、苛责员工的企业没有前途。

城市管理工作林林总总，环境卫生只是其中最“不起眼”的内容之一，很难排上“重要议事日程”，从事这项工作的环卫工人就更“不在话下”了。然而，媒体有关环卫工的新闻却并不鲜见，这是因为，他们“不起眼”的工作是千百万城市人生活离不开的，不能“不在话下”。

我们看到，许多城市为环卫工建设“暖心驿站”，让他们工作间歇能够短暂享受，或者遮风避雨；有的地方为环卫工提供落户、住房、子女入学便利……与此同时，我们还看到，有的人鄙视环卫工，甚至伤害他们，有的地方苛待环卫工，甚至用匪夷所思的“规定”刁难他们……

一个最新的事例：四川省乐山大佛景区组成督查组，对干部职工在岗履职情况暗访督查，发现6名环卫工或玩手机，或脱岗买东西，于是“根据”景区《党风廉洁风险迹象精细化记分管理实施细则》，对6名环卫工处以廉洁记分处罚。且不说6位环卫工的轻微过错是否当罚，把他们等同于党员干部管理就令人啼笑皆非，不知景区管理者在奖励时是否也照此办理？此事曝光后，景区管委会表示，“文件对环卫工不适用，处罚已撤销”，可见其管理的随意性，也暴露了管理者对环卫工的苛责。

无独有偶，更有甚者。早前有媒体披露，西安出台环卫工作“以克论净”规定，在某些作业区域扫出的灰尘超过5克以上，责任环卫工就会被罚款。接受采访的环卫工表示，其所在班组基本每个人都被罚过。有记者感叹：要求如此细微，环卫工需要手持细刷，趴在地上像考古一样清除地砖缝里的灰尘了。事实上，各地针对环卫工的类似案例层出不穷——发现1个烟头罚1元、佩戴休息超过20分钟即自动提醒的设备、头顶烈日踢正步培养团队意识……

某些管理者为什么如此苛待环卫工？表面说是“管理水平不高”，严格讲就是既不懂得尊重人格，又不懂得依法办事。环卫工的人格与包括管理者在内的其他人都是平等的，尽管工作岗位不同，但没有任何理由被歧视、被苛待。涉及环卫工切身利益的规定，依法应该通过民主管理程序提交职代会或职工代表大会审议通过，至少应该征求职工的意见。严格管理没错，考核也很必要，但必须合情合理，不能由管理者说了算。

值得注意的是，现在许多城市的环卫工大部分是外来务工者，并且严重老龄化，有统计数据称，50岁以上的环卫工占了80%以上。他们文化程度不高，自我维权意识差，某些管理者正是利用了这一点，苛待环卫工，因此尤其恶劣。

现实中，不仅环卫系统，不少企业都存在苛待、苛责员工（特别是农民工）问题。某些人以管理者自居，无视法律规定，无视职工权益，无视他人尊严，制定不合理的规章制度，动辄罚款、处分。员工迫于就业压力，大多忍气吞声。这种现象不能再继续下去了。员工是企业生产、经营的基本动力，是企业的根基，尊重与善待员工才能调动他们的积极性、智慧和创造力，才能使企业长远发展，因此，尊重与善待员工应该成为企业管理的基本准则。善待员工，就是善待企业的未来。

□张刃