为进一步强化丰台区电商企业“第一责任人”意识，营造辖区放心的网络消费环境，促进全区线上线下网络交易规范健康发展，“618”电商购物节来临之际，丰台区市场监督管理局召开“丰台区618电商平台与快递企业网络集中促销活动行政指导约谈会”。

会上，丰台区市场监管局网监科通报了2019年与2020年疫情期间丰台区网络交易监管工作的开展情况，网络交易过程中存在的对入驻商家的资质核验不严、虚假宣传、经营者不履行合同约定、快递行业企业限定交易等问题。

针对目前电子商务市场存在的问题，丰台区市场监管局要求商家一方面自觉遵守法律法规，在平台治理、质量管控、消费者权益保护等方面切实履行主体责任，畅通客户服务热线，及时处理消费者投诉。

另一方面快递行业要加强行业自律，不得相互串通、联手涨价，不得滥用市场支配地位拒绝交易。行业协会不得以协议、决议、协调和口头约定等方式串通定价、联合提价、合谋涨价，切实维护消费者合法权益。

在后续网络交易监管中，丰台区市场监管局将继续加大辖区网络交易监督执法检查力度，严格按照市区两级网络交易监管的工作要求，以电商平台经营者责任清单为依据，以平台主体责任落实为重点，着力打击商标侵权、虚假宣传、刷单炒信、价格欺诈等违法行为，为丰台区辖区营造良好网络市场环境。

（柳思洁）