随着新版《北京市生活垃圾管理条例》的实施，北京市民热线服务中心相关来电量增多。据统计，半个月来，12345接到垃圾分类相关来电6020件，其中诉求类电话超过9成，市民大多反映小区生活垃圾混装混运、垃圾桶设置不合理等问题。（5月16日《北京晚报》）

读这条新闻，看身边事实，觉得靠谱。

5月1日之前，就开始提醒家人：垃圾分类正式实施了，再扔垃圾注意分类！没过两天，家人回应：别太认真。你去看看，分了类照样混装混运，从来就没见过分类垃圾车。事后注意观察，果然。

小区垃圾桶设置不合理，厨余垃圾桶不够用，恐怕不是个别社区问题。可以说，凡是居民区，厨余垃圾桶的需求都远远超过其他垃圾，结果要么“桶”满为患，要么混入其他垃圾桶，更多时候是其他垃圾桶闲置。

垃圾分类之后依然混装混运，是环卫部门工作不到位，还是社区物业不执行？居民无法给出判断，但街头未见明确标识的分类垃圾车确是事实。问题在于，混装混运继续下去，且不说居民对垃圾分类的积极性受挫，恐怕连对政府能否有效推行垃圾分类都要打个问号了。

厨余垃圾桶不够用，肯定是当初设计考虑不周。四色垃圾桶统一规格，看上去倒是整齐划一，但实际需求却有很大差异，这件事只能由环卫部门解决。如果厨余垃圾桶满了就占用其他，久而久之，垃圾分类也不必那么认真了吧？至于固定时段投放垃圾，超时不能投放的问题，则肯定归物业管理，属于个别现象。

据报道，12345热线中心组建了有关生活垃圾分类工作小组，专人负责分析市民反映的情况，根据责任权属，及时交办相应的承办部门，并跟踪办理情况，向反映人反馈办理结果。对此只想说一句：希望尽快落实！□一刀（资深媒体人）