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“云咨询”网上心理服务 24小时为职工解心结
“云资讯”为员工 送上有温度的服务
抗疫+复工
 
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3上一篇  下一篇4 2020年4月25日 放大 缩小 默认        
首发投资控股公司工会
“云资讯”为员工 送上有温度的服务

图为为职工准备应急防疫物资
 

战“疫”小贴士、战“疫”直播间、战“疫”宅生活、战“疫”巧办公、战“疫”心防护……新冠肺炎疫情发生以来,首发投资控股公司工会协同业务部门,利用公众号、H5、美篇、漫画等方式,为员工送去有温度的“云资讯”服务。

正值2020年春节假日期间,面对突如其来的新冠肺炎疫情,首发投资控股公司工会在集团工会下发的系列关爱通知基础上,第一时间投入到疫情防控宣传工作中来,持续推送有暖意的资讯,让员工放松心情。比如,推送“面对新型冠状病毒稳住别慌”的微信公众号,让职工了解自我和身边家人的心理状态,有效缓解因疫情带来的不良情绪,引导职工放下重重心理包袱,积极客观科学的面对疫情。

首发投资控股公司工会主席师若馨告诉记者,公司已于3月30日全面复工复产,职工到岗率100%。在复工前,为科学客观的了解掌握疫情期间职工心理状态,工会还开展了疫情期间心理状态调查问卷,公司93%的职工参与调查,形成疫情期间职工心理状态分析报告,明确了职工心理方面存在的突出问题和心理需求。针对分析报告内容,公司工会迅速制定疫情期间职工心理关爱工作方案,明确工作措施和时限,确保职工心理关爱工作见实效。

师若馨介绍,考虑到疫情期间不能聚集的实际情况,结合公司年轻人比例较高的特点,充分利用“线上+”模式,多渠道开展关爱工作。

“线上+咨询师”,开通EPA心理咨询专线。专设4名资深心理咨询师为职工提供24小时心理咨询服务,咨询内容包括压力管理与情绪调节、职场人际、情感家庭、亲子关系、自我成长等方方面面的问题和困扰。

“线上+讲座”,开设心理微课堂。随着全面复工复产,公司工会又推出《心理压力调节与身心修炼》的主题微课,传授职工调节身心巧方法,以更健康的状态迎接工作。

“线上+小教员”,开启心理疏导直播间。直播间采用线下与线上相结合的方式进行,由公司内部小教员讲授心理方面的内容。

“线上+小视频”,开设减压小课堂。全面复工后,公司工会为各部室配发了简易健身器材,后期将组织职工自行录制健身小视频,编辑后通过微信公众号进行推送推广,引导职工健身强体。

“线上+‘娘家人’”,建立职工暖心台账。公司工会积极落实“娘家人”职责,建立职工心理状态台账,对职工的位置、身体及心理状态、到岗情况、个人重要事项了如指掌,及时为员工邮寄物资,对状态欠佳的职工,每天电话、微信沟通慰藉,鼓励大家客观积极面对疫情。对出差返京后需要隔离的职工,主动关爱解难题。

师若馨说:“面对新冠肺炎疫情防控常态化,公司工会将利用网络手段,做好职工心理关爱工作,筑牢职工心理防线,有效推进企业全面复工复产。”

□本报记者 白莹

 
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