记者20日从支付宝获悉，其宣布今年将打造“数字景区”，杭州千岛湖成为全国首个“无接触”数字景区试点，基于支付宝实名制验证身份，将杭州健康码与小程序购票、二维码验票打通，实现“绿码购票”和“绿码入园”，为每位游客节约入园时间约2分钟，以避免拥挤情况发生。（4月21日 《东方今报》）

“数字景区”避免了人与人之间的近距离接触，同时，又不因疫情防控的需要，比如一系列比平时更多的手续，而耗费过多的时间，相反，因为数字技术的运用，游客享有了更多的快捷和方便，比如“为每位游客节约入园时间约2分钟”，还避免了拥挤情况发生，显然，既确保旅游的规范有序，又保证游客的身体健康和生命安全，既体现了对疫情的精准防控、又彰显旅游以人为本的服务宗旨。

打造“无接触”服务离不开数字技术，实际上，随着互联网、VR、5G等技术发展，已经开启了“旅游+互联网”新时代。“无接触景区”依托的正是人工智能、大数据分析等多种新技术手段，据悉，目前千岛湖景区已经建立起了一套“无接触”旅游模式。业内人士表示，过去景区50%的流量来自于旅行社和在线旅游公司，这两个渠道在疫情期受到重创，景区需要打造自己的数字化旅游阵地，提高抗风险能力。而“数字景区”正是景区拓展市场出路的一个成功尝试。

文化和旅游部此前发布通知，有条件的地区要充分发挥本地“互联网+旅游”服务平台的作用，并采取大数据分析等多种新技术手段，推动智慧旅游，科学分流、疏导游客，做到旅游景区流量管理关口前置，严控客流。落实以上要求，杭州千岛湖成为全国首个“无接触”数字景区试点，可以说是提供了一个值得各地借鉴的样本。

□钱夙伟