北京定制公交2013年开通，今年2月27日，升级版服务正式开通运行。截至目前，北京定制公交共有176条线路正式投入运营，覆盖了亦庄、回龙观、天通苑、国贸等多个职、住重点区域。为方便广大市民复工，定制公交通勤线路6折优惠由原定的2月27日至3月27日延长至4月30日。如何快速查找定制公交线路？升级定制公交小程序有哪些便捷功能？记者带您了解一下。

5种方法快速查找线路

怎样快速查找线路？据了解，可以通过5种方法来快速查找需求线路。

第一个方法：登录小程序后在首页输入起始站关键词，小程序支持模糊搜索，会自动推荐相关公交站点。也可以输入商圈名称，小程序会主动推荐商圈，加大搜索范围。

第二个方法：登录小程序后点击首页搜索框或 “查看全部线路”，直接输入商圈名称，会出现商圈范围内所有定制公交线路。

第三个方法：登录小程序后点击搜索框下面的“全部”，按照区域和商圈，查找适合自己的线路。

第四个方法：如果您曾在小程序上购买过车票，再次购买时，小程序会主动推荐该线路；如果您没有购买过车票，小程序会自动推荐距离您当前位置最近的定制公交线路。

第五个方法：如果您通过新增线路公告或者朋友推荐获知定制公交班次号，您可以在搜索框中直接输入班次号，便于快速找到符合您需求的线路。

如果以上5个方法都没有找到需要的线路，还可以在首页上点击“路线征集”，填写上下车位置和上下车时间，定制属于您的专属路线。填写好信息后便可提交申请，同时，还可以邀请同路线的朋友、同事填写线路需求，加快定制公交线路的预售和开通。

增加站点“按需服务”

北京定制公交车车身正中央印有“定制公交”字体及logo。车头车尾有“定制公交”、线路号、线路始发站点、到达站点。此外，线下，定制公交设立全新的站牌标识，正陆续安装，部分站点已实现，便于乘客快速找到站点。线上，乘客在“北京定制公交升级版”小程序上，可查询站点实景图，方便寻找乘车地点。

车辆位置实时查询功能已上线，帮助用户实时查询车辆位置，乘客可以合理安排出行时间。需要提示的是，首站发车时间为准确时间，其他站点上车时间均为预估时间，请乘客提前5-10分钟到达乘车站点等候。

定制公交既有线路能不能增加站点？用户可通过联系微信客服或拨打热线电话的方式，提报增加站点或调整时间的需求，如果提报相同站点人数较多，且不影响车辆走向及整体行驶时间，即可在5个工作日内进行站点优化。如果提出同一时间点发车的需求申请达到该线路车辆上座率50%，即可增加该时间段新的班次。提报途径：扫描二维码添加微信客服，或拨打客服热线400-000-9966。

线路征集达到多少人参加可以开通？首先，智能开线系统会将不断增加的个人线路征集信息进行汇总梳理、智能计算、撮合线路，开线原则为最大限度满足更多用户的出行路线、时间、站点等；然后，运营部门将每个阶段被满足用户需求数量进行排序，最靠前的线路将放入平台进行预售；预售达到50%上座率即可在5日内开行运营。

微信小程序增加更多功能

3月19日，“北京定制公交升级版” 小程序上线了3项功能。包括晚点公告：如您乘坐定制公交遇到延误情况，可在“个人中心”自助申请。电子发票：如您需要开具电子发票，可在乘坐订单结束次日的3个月内在线申请。线路群二维码：如您想掌握实时班次信息，以及获取群内专属优惠，可扫描线路群二维码。

“北京定制公交升级版”与以往版本相比，增加了更多智能、便利、人性化功能。乘客通过微信小程序即可实现线上购票及线上核销扫码乘车。增加步行到站导航、线路收藏、分享等功能，并将逐步实现在线选座、车辆位置实时查询、站点实景等功能。新增微信客服、北京定制公交客服热线400-000-9966。原有定制公交“商务班车”业务员已顺利迁移到新平台运营，后续还将增加“合乘公交”“巡游小巴”等业务板块。

□本报记者 盛丽