本报讯 （记者 刘欣欣） 面对疫情，如何有序灵活开展复工复产、如何减少人员流动与聚集？记者近日从朝阳区三间房地区工会获悉，在这个特殊时期，地区建会企业一束光（北京）文化发展有限公司借助网络通讯技术开展心理疏导与建设服务，提升职工人文关怀与疏导沟通能力，增强职工应对挫折和逆境的“内心力量”。

据了解，疫情防控期间，为全面保护咨询师与来访者的安全，一束光将公司业务开展方式由面询全部改为视频服务。同时，在个体咨询与企业EAP两大主营业务基础上结合现阶段特点开通了公益咨询服务，以热线电话方式为与疫情相关的心理困扰人员提供免费咨询服务，在搭建倾诉平台的同时，通过专业力量对咨询者给予心理支持。

企业EAP（即企业员工心理援助计划）也是一束光通过网络技术重点培育的业务内容。疫情期间通过与某省大型国企合作，以线上课堂方式为职工推出与疫情相关的心理服务，并分时段进行现场直播，截至目前三场EAP线上直播参与总量接近3000人次，从亲密关系、情绪管理、有效沟通三方面为职工深入浅出开展心理服务，增强了职工应对挫折和逆境的能力。