日前，怀柔青年志愿者在微信群里针对疫情防控工作展开激烈讨论。其中，发挥语言特长，给社区防控提供翻译志愿服务的建议得到一致赞同。不久，讨论变成了具体举措，怀柔区外语应急志愿服务队应运而生，13人翻“疫”小分队正式上线。

据怀柔区团委负责人介绍，怀柔团区委联合区外办、区教委组建成立了怀柔区外语应急翻译志愿服务队，协助防疫一线人员服务在怀及来怀外国友人，做好疫情宣传、排查工作。目前，志愿服务队已经有13名志愿者，其中，英语翻译服务队员有9名，每人负责1-3个镇乡的英语翻译沟通工作；韩语翻译服务队员1名，日语翻译服务队员1名，西班牙语翻译服务队员1名，法语翻译服务队员1名，为全区提供韩语、日语、西班牙语、法语翻译沟通工作。

“外语志愿服务队的招募工作还在持续，随着人员的增加，将进一步充实力量，为疫情防控工作提供有力的外语翻译支撑。”

志愿服务队中，英语老师是主力军。队长何花就是来自怀柔一中的老师。她回忆道：“2月初，我就已经提前上岗了。当时有个在怀工作的南非人回来，社区进行调查存在语言沟通障碍，就给我打电话帮忙翻译，我将当前的防疫政策作了介绍，外国朋友了解后表示将积极配合社区工作。”不只是英语老师，志愿服务队中也有怀柔区的机关干部。怀柔区税务局干部孔扬曾参加过APEC会议和国际综合性科学中心研讨会的外语志愿服务，现在她不仅参与社区一线值守，也第一时间报名参加了志愿服务队。孔扬说：“我已经和九渡河镇、庙城镇建立了联系，镇里也将我的联系方式通知到了各个一线防控点位，手机24小时开机，随时准备提供服务。”

□本报记者 崔欣 通讯员 刘玉峥 蔡妍