在东城区市场监督管理局，有这样一批“90后”年轻干部，他们火速组成青年突击队，在社区防疫、志愿服务、复工复产这“三个一线”上，不畏风雨，勇挑重担，展现了新时代青年的精神风貌与使命担当。

探索“四员”工作机制

在社区防疫工作中，青年突击队员探索出了一套“四员”工作机制，即做好社区门户“安全员”，在各点位全天候值守，为出入人员量体温、登记信息，做好楼宇、胡同常住人员台账，守好社区防疫安全的第一道大门。做好贴心服务“快递员”，开展“红色代跑”关爱服务，帮助行动不便的老年人拎米面、送快递、搬东西，服务到家。做好信息对接“联络员”，建立楼宇排查线上“动态式”台账管理，对片区所有楼宇信息进行登记、梳理、更新，第一时间将数据传送给社区。当好政策法规“宣传员”，向居民宣传疫情防控政策措施、防护知识等，指引扫码领取“防疫健康码”，引导居民科学应对疫情，支持配合防控工作。

做好志愿服务的“三手”

在志愿服务工作中，区市场监管局以“志愿东城 共同战疫”为主题，积极开展“防疫志愿服务月”活动，青年突击队全力做好志愿服务的“三手”，即当好问题收集“小能手”，青年干部们主动总结经验做法，探讨工作方式方法。对于晚6点到8点的值守岗“人员辛苦、人手紧张”的问题，及时上报、研讨解决方案。当好前线战友“好帮手”，主动联系东四街道七条社区制定支援方案，明确对接组长、到岗时间和分工安排，分批派出12名同志充实防控一线工作力量。当好社区防控“多面手”，除了人员排查、信息登记，发挥业务才能，为居民讲解如何辨别真假口罩，如何使用“e窗通”平台网上办理审批业务等。

发挥专业技能一线挑重担

1995年出生的冯昊，如今已是一名业务骨干。维护市场秩序、执法办案、处理“接诉即办”等都是他的“拿手活儿”。在复工复产期间做好疫情防控相当重要，冯昊主动承担起了重点区域、重要时段的排查、督导和监管工作。

在一次复工检查时，被检查企业工作人员积极性和配合度不高。冯昊沉着应对，耐心沟通，为其讲解了各类消毒剂的使用方法和效果，指导其如何安全有效地开展消毒。企业人员十分感激，当下表示愿意配合检查，严格落实防控各项规定。

为维护市场经营秩序，青年突击队充分发挥专业技能，做好复工复产期间的疫情防控工作。他们当好基层外勤“主力军”，主动承担外出检查任务，穿梭于大街小巷，督导检查各类市场主体，哪里监管户数多，就申请去哪里。当好防疫宣传“生力军”，拓展学习消毒常识、防控措施等，编辑防疫知识宣传语，为企业送去疫情防控宣传海报，引导居民做好自我防护。当好摸排督导“先行军”，优化“互联网+”监管模式，率先运用“阳光餐饮”APP开展监督检查，摸排企业防疫工作落实情况，发现问题及时指出、严厉提醒、当下整改、后期回看督导，排查处理各项风险隐患和违法违规行为。

□本报记者 边磊 通讯员 韩璐 杨海燕