借调防疫指挥部的日子里,印象最深的,是隔离观察点上的陆大姐。
未识陆大姐前,先认识她在群里年轻美丽的QQ头像。一次催交统计报表时,QQ那头的陆大姐始终没有回复,打电话也是无人接听,与她的同事小刘联系后,才得知陆大姐因在隔离点位持续奔波,累倒了,同事叫了120救护车把她送往医院治疗。
带着几分好奇,我查看起陆大姐负责的隔离点位情况来,发现共有各种工作人员20多名,相较其他点位不仅不少,甚至反而更多,不禁心生疑惑,怎么人员最多却把自己累倒,这陆大姐怕是效率不高,或者工作方法不到位吧?
接下来几天,QQ上陆大姐的头像开始闪烁起来,每一期的报表依旧由她汇总转发。不过她的报表常常要几经催促,且经常小错不断,不是数据缺失,就是增减有误,有时写清了某项要求,陆大姐还要打电话来确认一下,电话那头的声音有些急切。几次三番下来,我暗暗给她打上了“拎不清”的标签。
一天下午,陆大姐到指挥部领取物资,我才第一次见到了她。50岁左右,乱蓬蓬的头发扎了起来,穿件暗红色的冲锋衣,脚上套了双高帮绿色雨鞋,与明眸皓齿的QQ头像形成极大的反差,口罩后面,带着一脸凝重。原来,隔离点位的人都住满了,各种事务需要协调处理,我看到她不停地接打电话,领完物资就匆匆走了,也没搭上半句话。
通过迟些离开的同事小刘,我才知道,陆大姐负责的隔离点比较特殊。因出现一例确诊病人,酒店所有的工作人员一夜间全部撤离,工作人员接手时,偌大的酒店只剩下一个空壳,所以陆大姐他们除了正常的工作外,还要充当酒店的服务员、保安、清洁工等各种角色。
酒店三楼以上没有电梯,工作人员每次为了送餐,需上下爬几次楼梯,送完饭,常常是出了几身汗。陆大姐尽管年纪大、事情多,还经常要抢活干,她说,自己虽然脑子不太灵光,但干点体力活没问题……听着听着,我不禁低下了头。
第二次见到陆大姐,是在隔离点的全部人员完成14天观察期,酒店清退了所有房间之后。陆大姐戴着严实的口罩,脚上还是套着那双雨鞋,走到离我一米远的地方,和我讲报表中的有关数据。我频频地点着头,记下来,她也终于放心了,长长地舒了口气,疲惫的眼角有了轻松的笑意。这是我第一次见到她笑,竟和她的QQ头像有几分相似,有种难以抑制的美在里面。
雨后的窗外,沁透着青草的香味,蕴含着生命的芬芳。是的,这世上有这样一群人,他们没有华丽的外表,却有质朴的内心,他们没有世故的黠慧,却有坚实的担当。他们是平凡的,朴素的,犹如磐石一般,而无数牢不可摧的磐石拴在一起,正是我们战胜疫情和一切困难的法宝。
□郭瑜