第07版:健康
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抗疫情防焦虑, 工会为你送“药方”
专业+耐心 做好居民健康第一道防线
 
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3上一篇  下一篇4 2020年3月7日 放大 缩小 默认        

抗疫情防焦虑, 工会为你送“药方”

 

“我总觉得自己‘发烧’了但量体温却不高,这时应该去医院吗?”“封城、新冠肺炎、疫情,这些词会让我感到焦虑,正常吗?”“我为什么买了这么多‘双黄连’?”……抗疫期间,不少职工反映自己有多多少少的心理焦虑。针对职工由疫情引发的焦虑等心理应激情绪,北京经济技术开发区总工会多渠道为职工提供了心理关爱服务,为心理健康送出一剂剂“良方”。

热线电话 专业咨询师一对一“话疗”

2月以来,经开区的企业陆续复工,一些职工重返岗位,也有一些职工因过节期间出京,返京后居家隔离。区总工会根据职工诉求,为保障辖区内广大职工的身心健康,积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理社会影响,确保生产、生活的稳定进行,专门设立心理援助热线15010289074及专用邮箱(yiqing@stresschina.com),每日9时至17时全天候为职工服务,辖区内职工遇到任何心理问题,都可随时与经开区总工会委托的专业心理咨询中心联系。

据了解,心理热线电话自2月21日开通以来,每天都有咨询电话打过来,热线开通一周,已经接待过十几位有心理需求的职工。其中,一位回京的女职工最为焦虑。她回京之后独自居家隔离时,出现了感冒症状,虽然与新冠肺炎的症状不同,她还是异常紧张,出现了失眠焦虑的症状。通过热线电话,心理咨询师对他进行了疏导安抚,女职工心情有了好转。

区总工会女工部负责人王明蓉介绍,从目前的情况看,复工和居家隔离的职工都有心理焦虑,拨打热线进行咨询的案例,独居的职工占大多数。

网上直播

知名心理老师线上授课

2月28日周五晚上,600多名职工在线观看了心理咨询师柏燕谊的讲座。为了引导职工形成战胜疫情的积极社会心态,区总工会教育培训部开展了线上防控疫情心理调适微课堂,每周五晚19时30分通过微信直播平台,心理专家将以“面对面”在线辅导的方式,对职工群众进行危机心理干预,传授情绪管理方法技巧并开展在线咨询答疑。“我们授课时间持续到晚上8点半,会再预留半个小时作为互动答疑时间。”教育培训部负责人蒋雪平向记者介绍。

为了这档心理微课堂,区总工会在线对职工进行问卷调查,收集职工最关心的心理问题,从700余份问卷中筛选出职工关心的话题,确定了第一讲的主题为“疫情期间复工如何调整心态”。“我们今后还将陆续开发话题,持续微课堂直播,为更多职工解决心理问题。”蒋雪平说。

疫情之下

这些心理问题受关注

区总工会还收集了部分职工关心的心理问题,让专业人士予以解答,刊发于微信公号上,给职工以参考,其中比较受关注的问题有以下几个方面。

问:我总觉得自己“发烧”了,但是量体温却不高,这时应该去医院吗?

答:放轻松,再观察一下。身体和心理的链接是很神奇的。“一边看着新闻,一边就心理紧张,甚至还会觉得嗓子难受要咳嗽”,这些其实都是焦虑情绪的身体反应。我们首先要做的就是觉察自己的情绪,并接纳它。面对疫情,担心害怕实属正常。困在家中的时间,担心之余,学习一下情绪管理,也不失为一个好的选择。

问:为什么每当看到医护人员的疲惫身影、遇到困难求助的帖子,我就感到很难过?

答:我们难过不是因为脆弱,而是因为我们拥有同理心。同理心是人类最宝贵的品质之一。它会让我们不自觉地将自己放入他人的感受中。我们不需要假装坚强,想哭就哭出来,想倾诉就找人诉说,想发泄就发泄,这是任何人都可以做的事情。

问:总忍不住拿新冠肺炎的症状往自己和家人身上对照,越看越像,这正常吗?

答:正常。当一种危险超出自我可控的范围,它就会成为大脑的聚焦中心。面对当前疫情蔓延的情况,人难免会处于恐惧情绪中,对自己的身体状况“疑神疑鬼”。如果持续短,可以不必特别关注。但如果长时间处于这样的状态,则建议寻求专业心理帮助。

□本报记者 李婧

 
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