受疫情影响，武汉市有40多万重症和慢病患者面临购药难题。汉口大药房黄石路店是一家门诊重症（慢性）疾病定点药店，很多患者认为这里“覆盖病种最全，药品最多”。工作人员每天从8点半开始工作，经常要忙到凌晨，药店每名取药员日均取1000单药物、取药数量约3万盒。

点评：巨大工作量的背后凝聚的是责任和使命，还有百姓的信任。