本报讯(记者 任洁)开通心理支持热线、安排辅导员一对一沟通、发出给师生和家长的公开慰问信……连日来,在京高校发挥学科和人才优势,面向系统内外开展疫情心理危机干预工作,为广大师生和社会公众端上温情满满的“心灵鸡汤”。
截至目前,北京大学、北京师范大学、北京邮电大学、中央财经大学、中国矿业大学等数十所在京高校纷纷开通心理热线,为师生提供心理援助服务。其中北京师范大学率先开通疫情心理支持热线(4001888976)和网络辅导服务,不仅服务本校师生,还为全国民众提供专业的心理服务。服务对象扩大到全国受到疫情影响、急需情绪疏导和心理支持的人员,包括一线工作人员及其家属好友、已出现症状但未得到治疗人员及家属好友、被隔离人员及家属好友、受感染人群及家属好友、普通民众和康复患者。
在开通心理热线的基础上,在京高校还根据自身优势推出了特色心理援助服务。分管学生心理工作的北京建筑大学学生工作部副部长康健告诉记者,北建大制定了心理辅导方案,在通过官网、官微等渠道发布心理免疫提升指南后,学校开发了学生身体状况填报系统,其中有心理问题选项。工作人员从后台发现有心理波动的学生,就会联络辅导员与其进行一对一沟通,通过电话、视频等方式安抚学生的情绪。同时,辅导员牵头建立湖北籍学生微信群,大家可以在群里发言,做团队建设,因为有相似境遇,更容易互相理解。该校心理素质教育中心的公众号也会经常推送相关心理科普文章。
北京林业大学学生心理健康教育中心面向全校师生及社会各界人士开设公共事件心理健康微课,截至2月4日14时,共建立微课微信群34个,群内共有7461人,其中校内师生微课群22个,共4415人;校外公众微课群共12个,共3046人。