随着春节临近,颐和园客流也渐渐增多。为了给游客营造一个良好的游览环境,近日,海淀城管加大颐和园周边的执法服务力度,重点规范无照经营、店外经营、黑导游等影响市容环境的违法行为,并在景区周边设置“城市文明加油站”,在巡查监控各类违法行为的同时,也为游客提供各种服务,让游客暖心过大年。
当天上午,记者来到颐和园公园东门,看到周边交通流量已经明显增大,公园门口游人如织,各大旅行团络绎不绝。城管队员们早早就来到了公园门口,搭建起“城市文明加油站”,为广大游客提供各种志愿服务。游客看到“城市文明加油站”里的城管队员也会主动上前寻求帮助:“您好,请问地铁站怎么走啊?”“我没带现金,又不会用微信支付您能教教我吗?”……面对游客提出的各种问题,青龙桥街道执法队的城管队员们都会热心为他们解答。
春节旅游旺季,在颐和园公园前的广场上常常会看到举着各色旗帜的导游,城管执法队员主动上前,通过移动执法终端中的“北京旅游执法检查办公系统(新版旅游执法APP)”,扫描带队导游证件上的二维码,查看该导游是否具备相关资质,是否属于“黑导游”。并且还可以扫描旅行社的电子行程单,查看旅行团相关信息,确保游客能够游玩得安全放心。
□本报记者 白莹 通讯员 彭丹