2019年12月30日，郑州火车站西广场地下人行通道电动扶梯开通运行。先前该处“4部人行扶梯闲置8年未运行”引发公众关注，郑州官方随后称，扶梯将于2019年12月31日前投入运行。开通后通道内还安排多名环卫工打扫卫生，一市民说：共有68阶台阶，开通后方便不少。

点评：唤醒闲置电梯固然重要，叫醒涉事单位的责任感则更为关键。