1月2日,顺义区召开2020年首场营商环境“早餐会”。记者从现场获悉,10家企业共提出诉求17条,顺义区政府将责成相关部门制定行之有效的专项服务措施,形成“服务包”后派发至企业。
区政府相关负责人告诉记者,像这样的营商环境“早餐会”,去年已经召开了8场,由区长率领各部门负责人与企业家深入沟通交流,为企业发展排忧解难,贴心贴身送出精准服务,堪称构建新型“亲”“清”的政商关系的典范。
除“早餐会”外,顺义区在全市企业发展和项目落地统筹服务双平台的基础上,开发建设区级服务企业信息化平台和“掌中包”手机APP,该平台一方面依托大数据信息化,准确把握企业需求,及时促进问题解决,可实现企业诉求跟踪服务;另一方面通过网格化、可视化、过程化管理,实现企业诉求收集、检索、反馈、追溯、督办、评价的全过程信息管理。另外,区领导利用“掌中包”手机APP,可实现在线督办、承办部门挂账落实、“服务管家”按月推动、“属地服务生”定期回访,形成服务企业全过程网上闭环管理。
□本报记者 王路曼