近日,无人茶室悄然现身武汉,它们以无人服务、自主冲泡、拒绝推销、收费不高等特色,吸引着人们到这里享受喝茶乐趣。在部分年轻人的休闲生活中,喝茶正逐渐成为一个选项。(11月12日《武汉晚报》)
实际上,无人茶室只是当下“无人模式”经济的一个缩影,一个代表,除了无人茶室,还有无人便利店、无人自习室、无人洗车行等等。虽然不同的实体在市场上的受欢迎程度是不一样的,但是也各有追捧者。而站在投资和经营者的角度来看,这一模式的最大好处就是可以极大降低人力成本,节省下了雇佣工人的费用。因为降低了成本,所以能够以较低的价格向消费者提供商品或服务,自然也就受到了消费者的欢迎,于是双方就找到了一个利益的契合点。
“无人模式”经济新业态的出现,首先和技术的进步有关。还是以无人茶室为例,消费者在茶室的微信公众号上选定茶室,预约到店时间和时长,与工作人员电话确定,缴纳99元押金。饮茶者在预约时间前10分钟能够收到进入茶馆大门和对应茶室的密码,密码在房间租赁时间到达后更新。这背后显然都是需要网络技术进行支撑的。
在社会劳动力日益紧缺,人力成本越来越高的当下,“无人模式”的出现算是一种多方共赢的结果,值得肯定,也值得在更多的领域进行探索和尝试。
□苑广阔